文档介绍：人才,按照百度上的解释是指具有一定的专业知识或专门技能,进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的劳动者。
一般来说,有眼光的企业管理者与经营者都会善待这些人才的,可就有些企业的领导偏偏不买人才的帐,冷眼看着人才从自己身边流失,丝毫也不显得心疼!根据笔者的所见所闻,觉得这些企业领导冷眼看人才流失主要原因有以下三点:
一是对人才的概念认识不够到位。很多在国有企业当过管理者的人都知道,人才在国有企业领导的眼里太不值钱,在他们看来,这些专业技术人才性格怪异,日常不太好交流,不太好管理,远没有重用几个庸才,能让自己开心的。人才在他们的眼里,只不过一堆废弃的精品垃圾而已。若是有人想要,他们会毫不吝啬地踢出门外。
二是对人才的培养过程不熟悉。一般来说,企业培养一名专业人才出来,起码需要三五年的时间,遇到个别情况特殊的,可能时间还会更长。即使三五年能培养一名人才,充其量也只是理论上的人才,与生产实际的完美结合,还需要一段时间磨合。而我们有些企业领导却认为,只要企业乐意做,什么人才都可以瞬间产生的。有了这样一种错误的认识,会使得他们根本不会主动去关注人才的培养与使用,甚至好多企业花费了很多财力与物力培养出来的人才,企业一天还没有使用,就被有慧眼识英雄的人挖走了。
三是对人才使用缺乏活跃机制。无论是国有还是私有性质的企业,都存在一种用人上的弊端,那就是用人都首先看人的本性,看是否与领导合群,否则再好的技术领导也不会任用的。关系学作为社会学的门类存在是没有错的,但如果关系学被过分地引用到企业人才的运用上,那么对企业后期的发展会起到制约作用的。人才是一种特殊的群体,作为企业的管理者应该要格外重视,对人才的使用要采取灵活机制,不能套用僵化的方式,否则会伤害人才发挥的积极性与创造性。
综合以上三点,笔者认为企业应该制定人才长远规划,积极落实人才使用优惠政策,创造条件鼓励企业员工积极学习技术与业务知识,用激励机制吸引人才,用人性化的管理模式留住人才,让人才为企业的生产经营增添技术活力。
营销(Marketing)
什么是营销
营销(台湾称为:行销)是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
营销经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作;弊在:营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。
根据杰罗姆·麦卡锡在《基础营销学》下的定义:营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。
营销学中的主要概念
包括市场细分(segmentation)、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships works)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、pe