文档介绍：2017/11/11
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打动、占有客户的心---------------如何实现用户满意经营经营
于代松
2017/11/11
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四个营销故事的启发
“美女怕溴夫”
穷鬼的征婚致富
全聚德(产品)的神奇与麦当老(产品)的平凡
TROUT的金玉良言
2017/11/11
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香港与大陆
大陆的土地、资源、人才、技术甚至资金优势却未缔造产业优势
香港经营客户反成大陆的上帝(人均收入为大陆34倍、大陆出口的咽喉)
制造帝国的命脉不是制造却是客户需求
2017/11/11
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营销三层次
识钱--小贩式营销
识势--策划、引领式营销
识人--亲和、关系、可持续营销
识钱+识势+识人=?
2017/11/11
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Marketing的地位
(一)Marketing与民族兴亡
——
——
——
一次大战:
二次大战:
三次大战:
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4、捍为土地与捍为市场——打得进
守得住
赚得了
5、我们的市场现状——市场沦馅:
像机、录像机、洗衣粉、汽车、VCD、
电脑、彩电
——万般皆下品,唯有经商高
生逢其时、盛世英雄
讨论:日本为什么会崛起:
:
:
:
=劣质货
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营销思维模式
土地资源
市场资源
军队
营销
土地兴国
贸易兴国
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Marketing与社会进步 ——市场营销成为推动社会进步的重要力量
——生产力
生产力中的第—要素→科技→科技普及→营销
全国专利实施率不到5%
川大800项技术实施率3%
:

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Marketing与企业管理 ——企业管理已演变成营销管理
CD
CS
调查
开发
技术
顾客
中间商
销售
仓储
生产
人事财务后勤
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Marketing与社会营销 ——市场营销已演变成一种社会活动
——自我推销
——非盈利组织
——成都招商
——澳大利亚与袋鼠、
韩国与奥运会(成都与熊猫)
——竞选