文档介绍：RN经营理念与 企业文化的形成 主讲人: 2003年6月17日
引言
统一对RN经营理念和企业文化的认识……
1、RN的沿革
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. 一个民族的英雄,对民族、国家的了解总是比别人多、比别人深刻!因为这是他们忠君爱国精神的根源,是他们勇于献身的动力!
. 同样没有对RN的深刻了解和认可,我们的员工不可能热爱我们的企业,不会投身到建设RN百年企业的宏伟目标中!
. 要求集团每个人必须深刻了解RN,在团队里取得精神上的高度统一和认可!
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2. TRN 与 CRN的关系
. CRN 沿用TRN的生产线
. CRN 沿用TRN的管理经验
. TRN为CRN输入先进的管理理念
. 统一的对外企业形象和统一的企业标志
两者血脉相连、息息相关!
RN之理念
. 诚信
. 满意
. 合理
. 和谐
. 进步
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-. ‘理念’指在企业经营管理过程中,确立的、可运作和可执行的合理目标, 包含着如何去做、去达到这个目标。
-. ‘理念’的重要性:是企业经营管理的中心思想, 是企业的价值观。“没有软件的计算机好比没有灵魂的躯壳,是无法运行的;而没有‘理念’的企业是无法想象的!”
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2、RN之经营理念
“诚信、满意、合理、和谐、进步”。具体含义为:以基本理念为基础,透过运作之实体,在工作准则的贯彻下,提供客户满意的服务,进而保证CRN的永续经营。
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. 诚信:
(1)诚信是立人之本、企业之本、社会之根本!
(2)不仅对客户诚信,对我们的员工也应如此!
(3)RN之所以发展至今靠的就是诚信,我们应该继续发扬!
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. 满意:
客户满意
员工满意
共同满意,促使我们共同努力实现“永续经营”的理想!