文档介绍：-
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名词解释
第一章
双重偶然性：是德国社会传播学家鲁曼提出的概念，指的是传播双方都从在着不确定性，通过传播所作出的选择有受到拒绝的可能。双重偶然性的存在说明，的过程。
第三章
传播根本形态从众行为：指个人对群体规或群体中多数意见的遵从行为。从众是个人的社会认知和社会适应的重要机制之一，其形态也是多种多样的：１〕自发性遵从－遵从的规或多数意见符合行为者的价值或目的；２〕手段性遵从－遵从规或多数意见会带来*些实际利益；３〕满足性遵从－服从多数意见可以解脱因孤立而带来的心理不安感；４〕回避性遵从－为回避群体制裁而对规和多数意见采取遵从行为。遵从行为有积极和消极之分，群众传播的观点和意见由于具有公开性，权威性和传播的广泛性，也会在社会上引起广泛的遵从行为。
库利的“镜中我〞理论：美国社会学家库利提出的概念，指的是从他人的态度中反映出来的自我形象．库利关心的一个重要问题是人际传播与个人的社会化问题，并提出了两个重要概念：一是＂根本群体＂，认为根本群体中的传播是社会化的根底；二是＂镜中我＂，这个概念说明个人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的相互作用形成的，他人对自己的态度，评价是反映自我的一面＂镜子＂．在库利看来，传播是＂镜中我＂形成的主要机制，它不仅是个人社会化的手段，而且是将社会连结在一起的纽带．纥群体感染：指的是在集合行为中，*种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下，以异常速度蔓延开来的过程。经过这个过程，一种情绪或一种观点会迅速支配整个人群，并引发整个人群的剧烈行动。
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企业标识系统〔CIS〕宣传：指的是企业组织使用统一的视觉或听觉符号系统来塑造、保持或更新组织形象的活动。企业标识系统一般由三个要素构成:一是企业理念与价值标识，二是行为规标识，三是视觉或听觉形象标识。企业标识系统宣传是组织传播和组织外传播的统一。
群众传播：是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般群众为对象而进展的大规模的信息生产和传播活动。
拟态环境：普曼关于群众传播的社会影响与效果俄一个重要概念，拟态环境，即由群众传播活动形成的信息环境．普曼认为，人必须根据对环境的认识和判断来调节自己的环境适应行为．在传统社会里，由于环境比拟狭小，人们与周围事物保持着的经历性接触，所以这种认识和判断大多是根据第一手材料作出的．但在现代，由于社会变得越来越巨大化和复杂化，现代人困于活动围，精力和注意力的有限性，不可能对于他们有关的整个外部环境和众多事物都保持经历性接触．对超出自己的物理视界以外的事物，人们只能通过群众媒介去了解．因此，人的认识和判断〔头脑中关于外部世界的图象〕已不再是对客观环境的反映，而成了对传媒提示的*种＂拟态环境＂的反映．＂拟态环境＂是传播媒介通过新闻和信息的选择，加工和报道活动来形成的，而传播媒介大多具有特定的倾向性，因而＂拟态环境＂并不是客观环境的再现，只是一种＂象征性的环境＂．
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刻版印象：普曼在他的代表作＂舆论＂中提出的概念，又称刻版成见．所谓刻版印象，指的是人们对特定事物所持的固定化，简单化的观念和印象．这种观念或印象通常伴随着对该事物的价值评价和好恶的感情，刻版印象可以为人们判断事物提供简便的参考标准，但也阻碍人们对新事物的承受．个人有个人的刻版印象，一个社会也有其社会成员广泛承受的，通行的刻版印象，因此，它也是社会控制的一种手段．
第四章
信息环境的环境化：信息环境即由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体的构成环境。形成信息环境的传播渠道是多样的，包括人际的、组织的、群体的等等，但在现代社会、群众传播是信息环境的主要营造者。信息环境一词，一是人们周围的客观环境，二是群众传播的新闻报道和信息传播活动提示的“拟态环境〞。1968年，日本学者藤竹晓提出了“拟态环境的环境化〞问题，认为群众传播提示的虽然是“拟态环境〞，与客观环境有很大差异，但由于现代社会中人们在很大程度上是根据群众媒介的信息来判断和采取环境适应行动的，这些行动的结果作用于现实环境，便使得现实环境越来越带有了“拟态环境〞的特点，以至于人们很难在两者之间做出明确的区分。在现代社会中，“拟态环境〞〔群众环境营造的信息环境〕的环境化市一个明显的趋势。例如时尚领域中的“流行色〞，本是国际流行协会指定的，但由于这种信息是通过传播媒介广泛报道出来的，许多人便认为这是现实的“时代潮流〞而纷纷效仿，于是预言的“流行色〞也就变成了现实的流行色。“信息环境的环境化〞倾向在社会生活〔包括生活方