文档介绍：一、绪论 4
（一）研究背景 4
（二）研究意义 4
现实意义 4
理论意义 5
（三）研究方法与思路 5
研究方法 5
研究思路 5
二、国内外研究现状及相关概念理论 6
（一）国内研究现状 6
（二）国详细分析了盒马鲜生的业务优势、发展模式和存在问题，总结了盒马鲜生在新零售背景下转型的主要举措，以及对传统零售行业的启示。
研究意义
现实意义
新零售背景下，寻求转型发展道路，是传统零售行业应对行业危机、破解发展困境的重要举措。研究传统零售行业的转型过程，能够为传统零售行业发展提供借鉴参考。消费理念、消费群体、消费方式等转变，是传统零售行业发展面对的主要问题。适应市场发展需求、满足消费者的主观诉求，是传统零售行业转型的主要目的。将互联网技术与零售行业结合、发展互联网零售贸易，是实现业务转型的有效途径。本文研究内容，能够对传统零售行业实现战略转型、推动电子商务平台与零售行业融合、打造新的零售行业格局起到一定的促进作用。
理论意义
传统企业转型，是现代企业发展力量的重要内容，是科学管理理论的重要观点。为了应对市场格局变化，企业积极调整自身的管理发展模式，重新整合企业内外部资源，立足于行业竞争。对于零售行业而言，企业转型涉及到经营理念、业态布局、渠道建设、产品定位等方面的重构调整，运用到现代企业管理理论、商贸流通领域理论、互联网发展理论、电子商务理论等多种理论体系，是多种理论体系的综合体，对于完善发展零售理论具有重要意义。
（三）研究方法与思路
研究方法
本文首先运用了文献分析法，对零售行业的相关研究文献与资料进行研究分析，对相关理论概念进行归纳，了解与学****有助于本文写作的有益观点。其次，本文运用了案例分析法，以盒马鲜生为例，同时对比分析了与永辉超市、苏宁易购等零售企业的转型措施，总结出盒马鲜生的转型经验。
研究思路
本文划分为六部分：第一部分绪论，对本文研究情况进行总述说明，介绍研究背景、研究意义、研究方法与研究思路。第二部分是对国内外研究现状及相关概念理论进行论述。第三部分主要论述了新零售背景下传统零售行业的现状，从消费趋势、零售环节、市场格局三个方面分析了传统零售行业变化，进而指出了传统零售行业存在的问题。第四部分论述了盒马鲜生的业务发展模式，对国内生鲜市场现状与盒马鲜生基本情况进行概括，分析了盒马鲜生的业务发展优势、零售发展模式和面临的挑战。第五部分主要论述了盒马鲜生转型举措及启示。第六部分为结语部分，总结了本文主要观点，指出了论文存在的不足与改进方向。
二、国内外研究现状及相关概念理论
(―)国内研究现状
王能、宋倩在《互联网条件下国内零售业企业商业模式创新》中对互联网背景下，传统零售行业消费者与销售者的角色变化进行了研究，结合零售行业发展现状与互联网技术，形成了创新性业务模式。
张向阳认为电子商务贸易发展，促使传统零售企业向线上零售模式转型，指出了传统零售行业面临电子商务平台竞争、实体业态成本上升、产品供应链不完善、创新型人才缺失、转型观念落后等问题，针对这些问题提出了相应建议措施。
许志文对无实体经营方式进行研究，运用快捷配送理论，提出B2C在线商超结合快捷配送的新零售模式。通过分析相关模型设计，对在线商超的业务数据进行有效性验证，进而设计出新零售模式中线下实体铺设、库存处理、配送方案等具体方案。
李要星对盒马鲜生的新零售模式进行分析，指出传统零售业在转型过程中应明确发展方向，对盒马鲜生迅速崛起的原因进行剖析，主张零售企业注重与客户互动，重视客户体验，依靠产品质量实现发展目标。
曹祎遐、刘志莉重点研究了盒马鲜生业务模式对传统零售行业的启示，从客户消费理念、线下互动体验、020业务融汇等角度分析了盒马鲜生的业务模式。同时指出盒马鲜生模式在现实条件下面临困境，线上APP支付程序繁琐、线下实体店面出现产品质量与服务问题、销售成本居高不下等问题，对盒马鲜生的业务模式提出挑战。
(-)国外研究现状
Erik和Hertog认为，客户行为变化、新竞争对手产生，是零售行业转型的重要来源；零售行业创新的动力包括内部驱动力与外部驱动力；竞争形势、市场周期、客户群体、技术升级、政策环境、配送关系，是外部驱动力的主要内容；发展规划、管理决策、企业运营、综合资源，是内部驱动力的主要内容。
美国零售专家麦克尔教授提出了著名的零售轮转理论。他认为周期循环发展是零售行业组织更新的特征；行业竞争加剧，促使企业寻求除价格之外的其他竞争措施；企业成本上升，是转型发展的主要动因。
Wang. W将物流配送体系作为研究对象，借助实体网络研究成果，总结出现代网络物流配送体系的主要特点，建议零售行业将打造物