文档介绍：计划书提要：一、仓储规划；二、仓储团队建设；三、库房
业务流程操作；四、物流承运商管理；五、物流异样办理；
仓储管理计划书
计划目的：经过对公司仓储初步认识，本着发现问题、剖析问题，依据本人对仓储多年管理安全操作规范》，《设施操作点检
记录表》。
⑤ 库房规划消防安全，规划是严格按照“五距”一远离要求，保证库房安全。
２、库房作业、管理制度计划：库房工作流程与管理制度的成立，保证库房作业的顺畅。
１）拟订《仓储管理程序》、《仓储管理制度》、《仓储安全管理规定》
２）拟订库房作业流程：《库房收货作业流程》、《库房发货作业流程》、《库房货物储藏作业流程》、《库房出货作业流程》、《库房包装作业流程》、《库房不良品收货流程》、《库房清点作业流程》、《库房帐务办理作业流程》、《库房票据归档作业流程》等有关流程。
二、仓储团队建设
１、部门规划、编制设定、人员核查，依据各作业 KPI 拟订职工个人综合核查标准。
１）依据库房业务、作业量，合理的设置人员岗位编制，加强职工作业指导与管理提高职工工作技术、工作积极性。
①轮岗制②交错管理③工作流程培训④定期组织团队活动。
２）依据库房作业流程与实际业务要求拟订作业核查标准：
①库房收货入库正确率＝月收货正确批次 / 月总收货批次 %
② 库房出货差错率＝月发货错误次数 / 月总发货次数 %
③ 库房包装差错率＝月包装错误次数 / 月总包装次数 %
④ 库房包装损耗率＝月包装损耗数 / 月总包装数 %
⑤ 库房清点正确率＝清点帐物一致项次 / 清点总项次 %
⑥ 库房帐务办理正确率＝月度帐务办理单数 / 月度帐务办理总单数 %
⑦ 库房作业效率＝月度按要求时间内达成作业单数 / 月度总达成单数 %
３）依据２）各作业 KPI 核查职工总绩效，公正公正宣布，并按规定履行赏罚。
2、管理体系成立与维护，部门档案、资料、文件整理归建 ; 部门服务意识体
系成立 .
１）分门别类、归档，作好表记标签，方便查对与查阅
２）建立客户投诉与服务档案，提高部门服务意识。
3、部门年度成本估算与达成、部门财产资源管理与维护。
编制部门成本估算计划，人力、设施、物流运输、其余成本，加强部门成
本控制。
4、部门工作规划与主管人工作计划拟订与达成。
编制工作计划，拟订工作任务达成进度跟进表，定期组织部门会议，合理安排工作任务，传达上级要求，办理并跟进工作中的异样，针对前次工作达成状态与结果进行检讨，并改良，保证再次达成工作任务的效率与正确性。
三、仓储操作控制
１、保证库房操作帐务卡一致：
① 仓储人员正确的操作（方式、方法、技巧、流程）
② 仓储实物流与信息流的同步。
③ 成立清点抽查监察制度。
④ 仓储安全管理体制
⑤ 进行培训、归入惯例核查、目标管理。
２、平时作业现场监察、指导，有针对性的一对一的率领职工进行实践操作作业。
① 成立新职工培训操作制度，以老带新，主管核查，方能正试上岗作业。
② 定期进行工作技术提高培训，一般经常性组织