文档介绍：计划书纲要：一、仓储规划；二、仓储团队建设；三、库房
业务流程操作；四、物流承运商管理；五、物流异样办理；
仓储管理计划书
计划目的：经过对公司仓储初步认识，本着发现问题、解析问题，依据自己对仓储多年管理与实践经验，针对库房现状，提出详定库房作业流程：《库房收货作业流程》、《库房发货作业流程》、《库房货物积蓄作业流程》、《库房出货作业流程》、《库房包装作业流程》、《库房不良品收货流程》、《库房清点作业流程》、《库房帐务办理作业流程》、《库房票据归档作业流程》等有关流程。
二、仓储团队建设
１、部门规划、编制设定、人员核查，依据各作业KPI制定职工个人综合核查标准。
１）依据库房业务、作业量，合理的设置人员岗位编制，增强职工作业指导与管理提升职工工作技术、工作踊跃性。
①轮岗制②交叉管理③工作流程培训④如期组织团队活动。
２）依据库房作业流程与实质业务要求制定作业核查标准：
①库房收货入库正确率＝月收货正确批次/月总收货批次%
②库房出货差错率＝月发货错误次数/月总发货次数%
③库房包装差错率＝月包装错误次数/月总包装次数%
④库房包装消耗率＝月包装消耗数/月总包装数%
⑤库房清点正确率＝清点帐物一致项次/清点总项次%
⑥库房帐务办理正确率＝月度帐务办理单数/月度帐务办理总单数%
⑦库房作业效率＝月度按要求时间内达成作业单数/月度总达成单数%
３）依据２）各作业KPI核查职工总绩效，公正公正宣告，并按规定履行赏罚。
2、管理系统建立与保护，部门档案、资料、文件整理归建;部门服务意识体
系建立.
１）分门别类、归档，作好表记标签，方便查对与查阅
２）建立客户投诉与服务档案，提升部门服务意识。
3、部门年度成本估量与达成、部门财富资源管理与保护。
编制部门成本估量计划，人力、设施、物流运输、其他成本，增强部门成
本控制。
4、部门工作规划与主管人工作计划制定与达成。
编制工作计划，制定工作任务达成进度跟进表，如期组织部门会议，合理安排工作任务，传达上司要求，办理并跟进工作中的异样，针对上次工作达成状态与结果进行检讨，并改良，保证再次达成工作任务的效率与正确性。
三、仓储操作控制
１、保证库房操作帐务卡一致：
①仓储人员正确的操作（方式、方法、技巧、流程）
②仓储实物流与信息流的同步。
③建立清点抽查督查制度。
④仓储安全管理系统
⑤进行培训、归入老例核查、目标管理。
２、平常作业现场督查、指导，有针对性的一对一的率领职工进行实践操作作业。
①建立新职工培训操作制度，以老带新，主管核查，方能正试上岗作业。
②如期进行工作技术提升培训，一般经常性组织部门、公司内训，个别
技术申请公司外训，以提升职工工作的踊跃性。
③人性化的管理，使职工感觉来自公司、部门团队的激励。
３、货物优化管理：
针对仓储积蓄的货物，平常进行禁止时检查，如期进行质量保护，不如期的进行储位调整，提升仓储积蓄空间，提升库房利用率，使积蓄空间最大化，积蓄成本最小化。
４、特种设施安全操作，一定经过正规培训，方能上岗，工作从前应做好有关的检查准备
四、库存控制计划
1、建立库存安全存量预警系统，制定库存最高存量、最低存量安全标准，与有关部门作好交流，保证最优库存。
2、死板品、不良品、客退品的积蓄方式、办理方法，增强协调交流、提升库存
货物利用率：库房建立专案提报办理制度流程。
3、保证库