文档介绍:第三章医药企业文化与经营理念
第一节医药企业文化的概念、功能与内容
第二节医药企业文化建设
第三节医药企业经营理念
内容提要
医药企业文化的概念、特征
医药企业文化的主要功能
医药企业文化的要素构成以及各结构层次的主要内容
企业文化建设的必要性与指导思想,医药企业文化建设的内容
医药企业经营理念的概念、形成与主要表现形式
第一节医药企业文化的概念、功能与内容
一、医药企业文化的概念与特征
(一)医药企业文化的概念(二)医药企业文化的特征
二、医药企业文化的功能与内容
(一)医药企业文化的功能(二)医药企业文化的内容
第一节医药企业文化的概念功能与内容
一、医药企业文化的概念与特征
(一)医药企业文化的概念
1、关于文化的认识广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
“文化是一个复杂的总体,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗,以及人类在社会里所取得的一切能力与习惯。”——E·B·泰勒
2、关于企业文化的认识
企业文化作为一种理论提出,是本世纪70年代末80年代初的事情。
二十世纪八十年代,随着日本和亚洲四小龙经济的腾飞,美国人开始总结和反思,相继出版了一些书,如《日本的企业管理艺术》、《寻求优势》、《Z理论》、《企业文化》等,特别是1982年《企业文化》的出版,标志着管理学上突破性的进展。从管理学的发展历史看,到了企业文化阶段。
3、医药企业文化
是指在医药企业中形成的企业文化,反映了医药企业的社会特征,具有鲜明的行业特点。
(二)医药企业文化的特征
1、从企业文化形成原因和作用机理来看,医药企业文化具有以下特征:
(1)民族性(2)独特性(3)稳定性(4)人文性(5)可塑性
2、从企业文化作为一种新的管理学理论和方法来看,医药企业文化具有以下特征:
(1)医药企业文化是沟通市场与企业之间的桥梁。
(2)医药企业文化是企业与员工、管理者与员工沟通的桥梁。
(3)医药企业文化是一种规范
二、医药企业文化的 功能与内容
1、导向功能:企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。
2、约束功能:企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。
3、凝聚功能:企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。
医药企业文化的功能与内容2
4、激励功能:企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。
5、辐射功能:企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。
6、品牌功能:企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素,它们是相辅相成的。企业品牌展示一个企业的形象,企业形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。