文档介绍：1
第二讲:人力资源管理的观念创新
2
组织战略的制定是建立在与竞争对手相比较基础上的。战略最终将细分为部门、个人的目标。当这些目标完成后,组织就达到了自己的总体目标,同时也获得了与竞争对手比较的竞争优势。
战略性人力资源管理就是按照组织战略的要求,将组织战略所包含和要求的人力资源要素(包括相关利益群体)进行分析、整合、配置,在此基础上建立起与竞争对手相比较的人力资源的竞争优势。
观念创新之一:一个贯穿始终的基本假定
解决问题:人力资源管理如何支持公司经营目标
3
什么是传统的人事管理?
特征:人力资源各职能之间不配套
什么是人力资源管理?
特征:形成了完善的人力资源战略体系
观念创新之二:构建战略性人力资源管理体系
解决问题:人力资源管理各职能的有机整合;
人力资源管理系统对公司战略的支持
4
观念创新之三:科学的组织设计是做好人力资源
管理的重要前提
解决问题:战略、执行力与组织结构
组织设计的特征:复杂性、正规化、集权化
组织设计的原则:劳动分工、统一指挥、职权和权力、管
理跨度、部门化
组织的基本形式:职能制、事业部、网络、三叶草等
5
观念创新之四:工作分析是人力资源管理的基础
解决问题:将工作分析的信息用于人力资源管理的实践。
观点:工作分析是人力资源管理和企业管理的基础
要点:◆招聘和选拔
◆培训和开发
◆绩效评估
◆薪酬设计
◆组织规范和惩戒标准
思路:系统观、全局观。
6
1、组织的目标
社会资源的市场配置和劳动力队伍的重新组合
观念创新之五:人力资源开发与管理的重点
解决问题:关键员工识别;组织目标和个人目标的协调统一
2、个人的目标
增强自己的不可替代性;让自己成为多面手,成为专家。
7
组织:为什么要强调科学、规范的管理
组织是一个复杂的、要求特定运转速度和运转质量的庞大的系统,客观上需要科学的规范和管理
个人:如何在适应中做到创新
既能适应和遵守规范,又能超越部门、职能、专业的界限随时出现在组织需要你出现的地方
观念创新之六:科学规范的管理与创新的结合
解决问题:科学与最优之间并不能够划等号;科学性与适配性的
结合;守规矩与灵活性的结合。
管理是科学(规律)/艺术(灵活)/政治(平衡)感觉(创新)
8
观点:企业是靠权威来管理的,不是靠民主来管理的;
企业不可能给予其成员足够的时间考虑是否认同企业的
目标,也不可能容忍其成员完全发挥个性和拒绝权威;
社会公平与组织公平。
要点:纯粹的公平和个人自由是隐士的津贴
思路:组织利益和社会利益最大化
观念创新之七:如何看待“公开、公平、公正”
解决问题:世界上没有绝对的公平,决策者要当机立断,组织
成员要调整心态。
9
观念创新之八:如何评价和使用你的员工?
解决问题:要正确认识下属存在的问题,正确和错误可以兼具,黑与白之间可以有无数种灰。
观点:注意不同文化环境下的管理行为,不要“一分为二”,要“
一分为三”。
要点:多用描述性语言,少用评价性语言。
思路:“求大同,存小异”。要容忍下属或他人的不足;
不要老是想着要你的员工去克服他(她)存在的问题,
最重要的是发挥其优势。
10
观点:美女+帅哥不一定就是最佳组合;最好的人不一定
是最合适的人;
要点:工作分类:辅助性/基础性/决策性工作
思路:价值贡献和工作特点;监督、轮岗、严格的绩效标准
观念创新之九:美女+帅哥=最佳组合?
解决问题:团队成员选择应基于整体合力和效率;
高凝聚力的团队可能并不总是带来好的绩效。