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收费站纪律作风整顿心得体会.docx

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收费站纪律作风整顿心得体会.docx

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收费站纪律作风整顿心得体会
收费站纪律作风整顿心得体会
自公司整顿作风纪律,提高执行力活动开展以来,通过对公司各项规章制度的再学****再提高。本人相识到什么是执行力,一句话:议而决,决而行,行必果。执个行力的强弱反映了一个单位的管理水平,更表达在全体员工的精神面貌上,它无时不在影响我们的每个部门,每个环节的工作。比照杨总提出的九项自查内容,本着有问必查、有过必纠、逐条过堂的方法,深化剖析自身所存在的问题,总结起来有以下几点:
一.思想麻痹,工作责任心不强
在工作期间,由于现有车型比拟困难,对有些车辆难以确认它的车型时,只向司机询问,未能够谨慎的核对,导致车型误判,没有尽职尽责,之所以出现这些问题根本缘由是由于本人无视了日常学****工作责任心不强,马虎大意。
二.没有动力,工作标准不高
有竞争才有动力,没有竞争意识何来动力可言。本人在工作中就缺乏一点竞争意识,认为只要上班8小时内不出问题,做好自己的工作,到达自己的要求和标准就行了,自我意识比拟深厚,不想到处与人争,缺乏精益求精,奋勉向上的精神。
三.自律意识不强,工作纪律松懈
执行力的凹凸最主要还是取决于人的因素,也就是所谓“自律”。“他律”只能是一个监视机制,而不能真正成为提高执行力的确定因素。企业的“企”字是上面一个“人”下面一个“止”,企无人那么止,要提高执行力,关键就在于执行者是否具备严格自律、有令必行、有禁必止的工作作风。在工作纪律执行方面,本人自感存在诸多缺乏,由于自律意识不强,对日常工作中纪律执行有懈怠的心理,出现了在亭内用电话闲聊,离岗超时等现象,给站里工作带来了负面影响。










四.思想不够端正,文明效劳水平不高
本人深感一件事要想真正做好,其支撑点不是得失,而是内心的一种安于本职的看法,一种对待事情是否谨慎的信念,一种谨慎对待工作的良好作风。很长时间以来,本人对文明效劳工作始终存在错误的观点,认为文明效劳是对文明顾客的,对那些不理不睬,甚至用鄙视眼光对待我们的司乘人员大可不必对牛谈琴。文明用语运用存在不标准,看法不亲切的问题。在日常工作中,对于“s”型过车,“跳磅”的逃费行为根本能做到坚持原那么,耐性说明,劝其退回重称。但是遇到个别司驾人员无理取闹,拒不协作时,也曾出现过顶撞理论的行为,而且看法不是很好。此外,在遇到个别不怀好意的司驾人员不良行为和言语时,也没能做到心平气