文档介绍：: .
为上级的中层经理
第四章 你的成功
·中层管理的特点
·成功的中层管理：八个准则
四、建议学****方法
建议一：想一想，我是谁？我从哪儿来？我要到哪儿去？
建议二：与你的上司、同事、下属沟通，利用本课程知识区别和确认你的角色究竟应
当是什么？
建议四：制定你自己的职业发展目标。
课程主题：角色认知
第一章：你的挑战
你是一个成功的人吗？
不是！
你是一个失败的人吗？
更不是！
那你是一个什么样的人呢？
我是一个在路上的人！ ⋯⋯
一个在路上的人，是一个正在迎接各种挑战的人，是一个准备迎接新的挑战的人，是
一个对挑战有所估计的人！
挑战一、变革
这是一个巨变的时代！
WTO、知识经济、互联网、纳米、转基因、宽带、二板市场、风险投资、CEO、并购⋯⋯
各种新名词、新事物暴风雨般砸到人的眼睛上。
价格战、新产品、渠道、促销、折扣、连锁、跳槽、年薪、期权、员工持股、全面客
户满意、ISO9000、供应链、价值链、双赢、团队、职业发展规划⋯⋯每天逼得你团团转，
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一刻不停！
有人说，这是一个“十倍速”的时代！
有人说，这是一个“快鱼吃慢鱼”时代！
有人说，这是一个“学****型组织”时代！
一句话，这是变革的时代！
处在变革时代的人，也许更倒霉，也许更幸运。
倒霉的是，你要比其他时代的人经受更多的风雨、更多的打击、更多的挑战。
幸运的事，你要比其他时代的人更有成功的机会、成功的雨水和成功喜悦。
可惜，有的中层经理却：
一、缺乏进取心
中层经理一般年龄不大，本来正处于有闯劲、不断进取、勇于开拓的人生阶段。可悲
的事，一些中层经理整天喊“累、累”，“比起××部门强多了”。有的做起工作，总是比别
人（客户、上司、同事）期望的差一点。给客户答应的是 16 日完成，总是拖到 17、18 日。
上司交给的工作，也总是找借口拖延。有的问题多次发生，熟视无睹，“等等再说吧”、“先
按原来的办法办吧”。在企业中，由于部门不是独立的法人实体，没有单独进入市场，很少
经受市场的残酷竟争，很多部门经理感受不到不断开拓的紧迫性和重要性。有的认为“大事
有老总，小事有小兵”，位居中间的中层经理就“坐享其成”了。
二、不学****br/> 有些经理认为自己什么什么毕业，什么什么学位，“学富五车，才高八斗”“空负一身
匡国济世的本事而公司不用”，还用得着学****常听见中层经理谈论自己的老总时，总是说
“什么时候老总观念改变了，愿意学****新事物了，就好办了”，言下之意，是老总们不学****br/>自己根本用不着学****还有的人，认为学****是浪费时间，唱唱卡拉 OK、打打牌，可以一天
一夜不睡，一学****新技术、新知识就犯困。有的人看起来挺爱学****比如周六、周日去上
MBA 课，但实际上只关心 MBA 证书，关心金字招牌，工作中整整需要的专业知识、产业
知识、管理技术的学****和培训，却一点儿也不上心。
三、等、靠、要
自认为“中层中层，一事无成”。没有财权、没有人权、没有物权，“等吧，等老总回
来再说”，“等几天，等开会的时候再讲吧”。凡事一个“等”字，遇到困难，不是自己想办
法，而是“看看老总怎么办吧”，或者“队伍不整齐，看看人力资源部怎么办吧”，“销售费
用偏少，看看财务部想什么办法吧”。这