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撰写人:___________日 期:__________。调查者直接面对研究对象,对研究对象的回答进行记录,获得的是第一手资料。如果调查者直接进行分析工作,而不是将记录整理后交由研究者分析,这样更能真实反映研究对象的情况,使调查研究更加有效。
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    最后,被调查者是调查研究的重点。调查资料主要来源于调查对象,问卷的内容设计、调查者的调查访问都是为了获取被调查者的信息资料。调查对象的选择是否恰当,将直接影响到调查结果。因此,在调查研究中,被调查者的重要性不容忽视。
    被调查者的选择应视调查课题的内容和调查目的而定,调查过程中我们要明确认识到阻碍被调查者同调查者合作的各种因素,了解可能出现的各种主客观障碍。此外,在实际研究中我们还发现以下两点因素可能影响被调查者对问题作出客观真实的回答,我们也应在调查研究过程中对它们加以重视,从而提高问卷调查的质量。
    第一,很多被调查者在接受调查时,往往自觉或不自觉地探视调查者的调查意图。比如在上述调查研究中,当调查者提出相关问题后,有的被调查者会询问调查者为什么要问那些问题,有的被调查者又会询问了解了这些情况能说明什么问题、对学风建设有什么影响等等。因为被调查者在接受调查之初,就知道了调查的内容是关于学风建设的,所以当他们在回答一些实际问题,如考试作弊、逃课、对老师的意见等时,可能会探视调查者的意图,探视调查者询问问题的原因以及探视调查者可能希望得到的答案,从而在回答时夸大或者缩小实际情况,影响调查的质量。
    第二,公众期望也会对被调查者作出真实的回答产生干扰。公众在如政策、法律、制度以及风气、舆论等大问题上已有了定论,形成了一定的被大众普遍接受的答案,当被调查者回答这类问题时,出于从众心理,往往会忽视自己内心正真的感受,而将公众期望的答案变成自己对这个问题的理解和认识。比如,在问及本学院在学风和教风上还存在哪些问题时,多数学生都会考虑到公众期望,对问题的回答避重就轻,只反映一些表面的现象。这样做一是因为被调查者从学院的角度考虑,认为学院也不希望看到自身存在如此多的问题;二是因为被调查者不希望自己的答案显得标新立异,于是就随大流,只谈公众都普遍认识到的方面。由于这两个方面因素的干扰,从而也可能抑制被调查者发表自己的真实想法,影响调查的质量。所以,在进行研究时,我们应该充分认识到被调查者在整个调查过程中的重要作用,综合分析影响被调查者作出真实答案的各种因素。
    总之,问卷调查方法作为现代社会研究中运用最普遍的一种方法,对社会调查研究作出的贡献是巨大的。在问卷调查的过程中,问卷是调查研究的核心,调查者是调查研究的关键,被调查者是调查研究的重点。三者之间相互作用,影响了调查研究的结果。在问卷调查法的实际运用中,存在着各种影响调查质量的因素,我们必须对这些问题加以重视,才能提高调查的质量,充分发挥问卷调查的作用,达到最佳的研究效果,把调查工作做得更好。
参考文献
[1]袁方、王汉生,社会研究方法教程,北京大学出版社,2004年1月
[2]风笑天,社会学研究方法,中国人民大学出版社,2001年
[3]邓锁,风笑天,问卷调查研究:第二个10年的发展与分析,华中理工大学学报,2000年8月
[4]杨艳,比较社会学的四种研究方式,和田师范专科学校学报,2006年第3期
问卷调查活动的指导策略
作者:沈旎    文章来源:转载    点击数: 561    更新时间:2005-10-24
问卷调查是把要调查的项目编制成问题,以问卷或表格的方式,发给被调查者,请他们如实填写,然后再回收、整理,通过分析归纳得出调查结论。
问卷调查最大优点是简便、省时;调查面大、样本多、收效快;由于不署姓名,可以获得开调查会、实地考察、访问等方式不容易获得的某种有价值的资料。缺点是发出的问卷往往无法收回,如果收回的问卷少,就会影响材料的代表性;回答问卷的人如果捏造事实,无法核实;如果部分调查对象不作回答,难以了解其原因,影响问卷的效果。
策略一:不打无准备的之仗,指导学生做好问卷调查前的准备
问卷调查是一个严谨而科学的过程,为了使调查工作进行得更有序、有效,不打无准备的仗,教师在问卷调查前,要对学生进行必要的指导,帮助学生确定问卷所针对的课题,分析课题中所包含的问题,并根据问题设置问卷的项目,选择问卷