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(售后服务承诺书怎么写.doc

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(售后服务承诺书怎么写.doc

上传人:utuhlwwue61571 2016/9/30 文件大小:48 KB

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文档介绍

文档介绍:售后服务承诺书怎么写售后服务承诺书怎么写售后服务承诺书怎么写呢,为了保障产品的质量,提高产品品牌的知名度,一切保证高质量产品为宗旨。以下这篇是售后服务承诺书怎么写怎么写文章,供大家参考。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。售后服务承诺书怎么写一:一、质量目标1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程:2、全面推行ISO9001:201X和ISO14001:201X质量管理体系及环境管理体系,保证产品质量,确保在正常运输情况下,%以上。3、实现质量承诺,让客户放心和满意使用我公司产品,力求客户满意度达99%以上。二、产品质量承诺1、产品质量严格执行建设部CJ128-201X、CJ128-201X《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225-201X,并按合同条款认真履行;2、我公司所提供的产品,质保期为5年,质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费,终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;4、建立专业的售前售后服务,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;5、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;三、交货承诺1、严格按照合同规定,履行交货时限,保证所提供产品的完整性,确保客户如期安装使用;2、严格按照合同规定,指定交货地点,交货方式,确保货物的安全性;3、不论订货量大小,我公司承诺将保质保量完成供货任务;四、售后服务承诺1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训;2、保证产品在5年内计量精度达到要求;建立客户档案,定期进行产品质量跟踪服务;3、建立完善售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;五、服务热线1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线0595-22462688、22488678,每周七天均为客户解决各类疑难问题;2、青岛办事处:0532-85842097联系人:黄孕坡六、监督电话泉州七洋机电有限公司质量及服务监督电话:**********,每天二十四小时接受客户投诉。泉州七洋机电有限公司售后服务承诺书怎么写二:为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。以上这篇关于售后服务承诺书怎么写为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。关于更多是服务承诺书尽在:服务承诺书请示报告的格式及范文请示报告的格式一、标题:制发机关名称+事由+请示。二、正文:1、请示的原因:陈述情况,阐述理由,讲情必要性和可能性,最后用“为此,请示如下”。2、请示的事项:写明请示要求,如请求物资要写明品名、规格、数量,请求资金要写明金额。三、结尾语:多用“上述意见,是否妥当,请指示”。“特此请示,请予批准”,“以上请求,请予审批”,“以上请示,请予批复”,“以上请示,如无不妥,请批转各部门执行”等语。购买办公设备的请示报告尊敬的领导:按照市委工作部署,今年4月底前我县要需要完成20个村的实地测绘,工作量非常巨大,但我局目前所用设备均为97年前购进,非常落后,已远无法适应工作需要,根据工作要求,现需购买BR-8新型测绘仪器6台,GF9型绘图仪1台,大型打印、复印机1台,特此报告,请领导批示拨付所需资金12万元。此致敬礼!申请人:XXX申请日期:X