文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有：①薪酬结构设计；②薪酬体系的修正；③职位分析；④薪酬定位；⑤职位评价；⑥薪酬体系的实施；⑦薪酬调查。上述各步骤的正确顺序应是（ ）。
：物业服务企业薪酬体系设计的基本步骤中，第一步是（）。
正确答案：D
17. 试题：物业环境管理与业主的生活和工作密切相关，其基本内容有（ ）
正确答案：ABCE
18. 试题：降低管理成本、提高管理效率和服务质量，培养专业技术人才的有效方法是（ ）
正确答案：C
19. 试题：对于验收不合格的部分，物业管理单位应协助业主敦促建设单位进行工程不合格整改、（ ）等工作。
正确答案：D
20. 试题：入住通知书是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知，主要内容包括（ ）。
、楼号
正确答案：C
21. 试题：建筑物内公共区域清洁不包括（ ）。
正确答案：D
22. 试题：消防安全检查应作为一项（ ）的工作常抓不懈。
正确答案：A
23. 试题：前期物业服务合同中，专项维修资金的主要内容包括这部分资金的（ ）
正确答案：ABCE
24. 试题：下列消防管理措施中，不属于物业管理措施的是（ ）。
正确答案：A
25. 试题：从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看，物业管理项目财务管理主要分为（ ）的形式。
正确答案：D
26. 试题：按照《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》的规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，高层住宅不低于售房款的（ ），该部分专项维修资金属售房单位所有。
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%
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正确答案：A
27. 试题：以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业服务费是（ ）。
正确答案：C
28. 试题：客户沟通的形式不包括（ ）。
正确答案：D
29. 试题：多层小区清洁卫生日常检查需要注意（ ）方面。
、积水
、管线积尘
正确答案：ABDE
30. 试题：常用检索工具的编制方法中，（ ）是以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统。
正确答案：C
31. 试题：业主人住时，《住宅质量保证书》应当由（ ）提供。
正确答案：C
32. 试题：某新建住宅小区，在业主大会选聘物业服务企业之前，应由（）负责物业管理服务的招标组织工作。
正确答案：D
33. 试题：多层小区清洁卫生日常管理应检查的部位包括（ ）。
、积水
、管线积尘
正确答案：ABDE
34. 试题：物业管理公司以文件的形式在企业内部下达对下级单位不适当决定事项的变更，应使用的物业管理行政公文文种是（ ）。
正确答案：B
35. 试题：《业主(住户)手册》由物业管理单位编撰，主要内容包括（ ）