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七个经典实用的绩效考核工具.doc

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七个经典实用的绩效考核工具.doc

文档介绍

文档介绍:七个经典实用的绩效考核工具
1、swot分析法:
strengths:优势 weaknesses:劣势 opportunities:机会 threats:威胁
意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
2、pdca循环规则
plan:制定目标与计划 do:任务展开,组织实施 check:对过程中的关键点和最终结果进行检查 action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。
3、5w2h法
what:工作的内容和达成的目标 why:做这项工作的原因 who:参加这项工作的具体人员,以及负责人 when:在什么时间、什么时间段进行工作 where:工作发生的地点 how:用什么方法进行 how much:需要多少成本
意义:做任何工作都应该从5w2h来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h,能节约写报告及看报告的时间。
4、smart原则
s:specific 具体的 m:measurable 可测量的 a:attainable 可达到的 r:relevant 相关的 t:time based 时间的
人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
====================================
【特别注明:有的又如此解释此原则】
——s代表具体(specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
——m代表可度量(measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
——a代表可实现(attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
——r代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
——t代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。
====================================
5、时间管理—重要与紧急
| 急迫| 不急迫
--|---------—-|------------
| ⅰ| ⅱ
| 紧急状况| 准备工作
重要| 迫切的问题| 预防措施
| 限期完成的工作| 价值观的澄清
| 你不做其他人也不能做| 计划
| | 人际关系的建立
| | 真正的再创造
| | 增进自己的能力
--|-----------|-----------
| ⅲ| ⅳ
不| 造成干扰的事、电话| 忙碌琐碎的事
重要| 信件、报告| 广告函件
| 会议| 电话
| 许多迫在眉捷的急事| 逃避性活动
| 符合别人期望的事| 等待时间
优先顺序=重要性×紧迫性
在进行时间安排时,

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