文档介绍：卓越狼性，销售团队管理培训
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关于狼
狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。
狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。
狼的耐心总、永不放弃：虽然捕食的成功率不足10%，但它们决不会放弃，因为放弃意味着死亡！
7、纪律严明：狼群的纪律性是最严格的，所以它们的执行力也是最强的！
8、永不言败：忍耐与执著！坚信没有失败，只有暂时停止成功！
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“狼”的团队特征
（一）同进同退，众狼一心狼如果不得不面对比自己强大的东西，必群而攻之。没有结果战斗就不会停止。成功则共同分享胜利果实。失败则誓死相救，决不独自退却。而人类往往牺牲别人，成全自己，最后唇亡齿寒，自身也不保。
（二）面对失败与挫折，百折不挠狼群也许算得上自然界中效率最高的狩猎机器，然而它们却有约90％的失败率。换句话说，狼群十次狩猎中只有一次是成功的。而这次狩猎对狼群的生存极为重要，为此，狼经常忍饥挨饿。
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“狼”的团队特征
它们对此的反应不是无精打采、放弃努力或者自认败北。它们可不像人类那样垂头丧气或变成消沉的懦夫。狼群所做的就是再次投身于眼前的工作，它们继续运用经历了时间考验的技能再加上它们新近从暂时的挫折中学到的知识，深信成功最后定会到来。它们从不停止做那些微不足道的小事，每天奔波千万里寻找猎物，留神所有的蛛丝马迹。
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“狼”的团队特征
（三）内部沟通，充分彻底：狼是最善交际的食肉动物之一。它们并不仅仅依赖某种单一的交流方式，而是随意使用各种方法。它们嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌头舔、采取支配或从属的身体姿态，使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在内的复杂精细的身体语言或利用气味来传递信息。
  如果人类像狼一样努力培养并运用有效的交流技能，我们能避免多少暴力、误解和失败？！
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“狼”的团队特征
（四）授狼以渔：组织对个体的培养。狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。严格淘汰技能落后的狼，以保护种群的进化。
（五）知己知彼：狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻击很少失误。
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狼性员工需具备的条件
有明确目标
主动性强，超强的行动力，执行力
忠于企业
团队意识
工作做到最好
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目标设立原则
目标要具体
目标可衡量的
目标是可能实现的
目标要契合实际
设置目标达成时间表
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主动性
主动性是优秀和平庸的分水岭
什么是主动？
主动就是不用别人告诉你，你就能出色完成工作。
次之，就是别人告诉你一次，你就能去做
再次之，就是别人告诉你多次，你才去做，这类人不会得到荣誉，报酬也很低。
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如何发挥主动性
主动报告你的工作进度
主动学****了解老板的语言。向老板学****跟上上司。公司关注的是你创造多少价值，不是工作年限。
主动解决问题
毫无怨言的接受任务
主动提出改善业务的方法努力付诸实施
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营销呼唤狼性——战斗力
战斗力是生存的资本
销售是一项最能体现残酷竞争的工作，它需要从业人员具备：
***：主动，勇敢
：敏锐，灵活
：知己知彼，选择时机
：坚韧，顽强
这些销售必备素质，也是狼在战斗中不断取胜的高效法则
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营销呼唤狼性——战斗力
过硬的专业知识好比捕获猎物的技能
找合适客户，节流时间，计划工作，压力与动力并存。
熟悉行业知识，熟悉产品知识，只做赢家
提供别人没有提供的附加值
熟悉现阶段的市场行情，攻破价格战。
，辛苦度汇报

，以假乱真

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营销呼唤狼性——战斗力
生存第一：永远的危机与斗争意识
规则第一：永远的服从与执行意识
团队第一：永远的团队与大局意识
忠诚第一：永远的牺牲与感恩意识
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至关重要的销售思维
我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处。
销售思维一、销售不是卖，而是和客户一起买！当你真正关于（关心或关注）客户如何采购，并且让客户感觉你是在帮他的时候，你会发现，客户把你当成了他们采购组织中的一员。
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至关重要的销售思维
销售思维二：找到需求差异，再往深里说，找到差异给他带来的价值。差异只有在满足客户的需求的时候，才真正有力量。所以说差异不是在说产品，而是在说需求
销售思维三：了解客户购买动机及需求，给客户制定完美方案，对客户购买动机了解越多，成交的几率越大
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至关