商务礼仪培训.pdf

文档介绍：: .
片的方式
 交易式——将欲取之，必先欲之
 激将法——防止对方不给
 谦恭法——对尊长、VIP、大企
业、名人 : .
商务礼仪 : .
何谓商务礼仪
 就是指商务交往中应该遵守的规则
 它强调的是人际交往的艺术问题
 人－人之间的交往，要有艺术
 商务礼仪即指商务人员应该讲的交
往艺术 : .
几个日常活动商务案例
获得名片的方式
 交易式——将欲取之，必先欲之
 激将法——防止对方不给
 谦恭法——对尊长、VIP、大企
业、名人 : .
打手机应该注意
 不响——当面关机
 不听
 不出去接听
待客之道
坐、请坐、请上座 : .
商务礼仪 : .
何谓商务礼仪
 就是指商务交往中应该遵守的规则
 它强调的是人际交往的艺术问题
 人－人之间的交往，要有艺术
 商务礼仪即指商务人员应该讲的交