文档介绍:2003 年6 月劳动和社会保障部等 级:国家职业资格三级
卷  册  一:职业道德
第一部分 职业道德(1—50题,共50道题)
一、职业道德知识部分(1~10题)
答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中每一题有一个或多个答案正确。
◆按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题不能得分。
()。
  
,必须做到()。  
,员工之间加强团结互助的要求包括()。
,避免竞争 ,,又竞争,竞争与合作相统一 ,共同提高
,你认为正确的是()。
()。
、
()。
  
,它总是离不开一定的()的约束。
  
()。
,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的
,不符合现代企业精神
,
,符合“语言规范”具体要求的是()。
 ,,节省客人时间 ,以免客人误解
()的关系,增强企业的凝聚力。
  
 二、个人情况表述部分(11~50题)
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项。
◆请按照题意要求,根据自己的实际情况选择其中一个或多个答案并在答题卡上将所
   选答案的相应字母涂黑。 
◆所有答案没有绝对的正确下错误之分。建议考生按自己的实际情况回答。如果考生
  未按自己的实际情况回答,可能会影响考生的考试成绩。
,你通常会采取哪一种做法? ()
,,不再检查就上交
,,视领导意见而定 
,当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法? ()
   
,你认同哪一种观点? () 
,我可以将自己描述为:清廉公正()。   
? ()
,
,我可以将自己描述为:勤勉()。    
,使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪 一种说法? (),,是一种严重的泄密行为
,,但维护了公司信誉
,你认可哪一种观点? ()
 , 
,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。为了既做好公关工作,又能让客人满意,你通常会采取哪一种做法?()
,,获得客人的理解
,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重
? ()