文档介绍：09年双节超市促销活动手册(活动编号:06)
一、活动概况:此表为本次活动执行门店、场次的指导依据。如有调整,请及时上报。
二、前期沟通(!有奖罚):请于8月31日下班前,与当地营业所DC协调员和相关门店业务确认以下内容:
营业所名称
门店相符(Y/N)
时间相符(Y/N)
促销员人数
工作时间
工装齐备(Y/N)
调整结果
调整原因
其他情况
吉林
Y
N
N
10点-20点
Y
大福源3店延一周
入场手续滞后
大福源各+1人
延吉
三、促销员选聘:
1、,(热情开朗、积极主动的,可适当放宽条件)。
2、可以持续完成本次活动者优先录用。
3、因本次活动劳动强度较大,请事先与促销员说明。
四、薪资待遇、奖罚:
1、底薪35元/天,奖金5元/天。
2、奖金评定:按活动计划全勤,并且无不良表现和重大错误的,即可获得以上奖金。
3、本次活动的表现奖另外评定。
5、活动结束后20个工作日发放工资,请促销员提供本人姓名的“农村信用社”银行卡号。
6、各地督导未按时限上交作业的,每次罚款10元。罚金全部用于奖励一直按时保质保量完成工作的城市督导。
7、哪些作业有奖罚跟进,会有明显标注,并将结果汇总给所有督导实时查询。
五、促销员培训:
(一)理货员定义:
在卖场进行及时的补货、理货。保证货架、堆头、冰箱等位置产品陈列整齐、充足。保持产品清洁,无破损、过期等废品的出售。并就产品特点进行适当的介绍及销量。
(二)理货员职责:生动化维护-业务协作-导购/客户服务-信息传达
1、理货员的生动化维护职责:
在卖场进行及时的补货、理货。
货架产品轮转原则
集中摆放;新产品(好日期)在后,长货龄产品在前;原有产品往前移,补充产品摆在后
保证卖场货架、端头、地堆、冰柜(箱)等位置产品陈列整齐、充足。
上货顺序:冰柜(箱) 地堆(端头) 货架
冰柜(箱)上货从地堆(端头)上拿;地堆(端头)上货从货架上拿;货架上货从仓库中拿
保持产品清洁,并无问题产品及过期产品的出售。
问题产品:
⑴由于包装材料本身或者在生产、贮存、运输及码放等环节,造成的产品的包装异常的产品
⑵净含量明显不足的产品
⑶产品颜色异常的产品
⑷无日期编码及日期编码不全/不清晰的产品
⑸包装破损的产品或当前包装状况必须处理后才可销售的产品
⑹公司要求收回的产品
进行卖场生动化布置、POP布置
一项活动开始时,及时发布新的促销信息(张贴当期的促销海报)
一项活动结束后,及时将促销海报等涉及到此项活动的信息告知撤掉。
2、理货员的业务协作职责:
①建议基本订单。②库存管理。
③废品清理、对换。④部分赠品的搬运。
⑤协作促销执行。⑥价格的监控,及时反馈。
3、理货员的导购/客户服务职责:
熟悉我司产品品牌、包装、特征、功能等
适当向消费者介绍我司产品,让消费者选择我司产品。
介绍及推广我司新品、促销信息的告知。
与店内的相关人员建立及维护良好的客情关系。
客户、消费者投诉的及进处理/及时跟进/及时反馈。
4、理货员信息传达职责
信息收集。
公司促销信息/产品信息/其他日常信息
竞争对手信息客户内部信息
消