文档介绍：.
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二甲评审提问
1、一患者在病房走廊突然发生跌倒你做为值班护士该如何处理？
答：1、立即奔赴现场,同时马上通知值班医生。
2、对患者情况做初步判断,如测血压、心率、呼吸判断意识、跌倒部位皮肤、骨骼是否损伤等。
患者的自我防范意识。
2、向病人及家人说明各种管路的使用目的和注意事项,告知适宜的活动体位及重要性。
3、各类管路标示清楚,妥善固定。对重点病人加强看护。
4、必要时在家属同意的情况下采取适当约束,加强巡视,随时了解患者病情及检查约束部位,认真做好记录,严格交接班。根据情况安排家属陪伴。
5、一旦发生管路脱落,立即报告医生迅速采取措施,认真记录患者脱管的经过、病情变化及处理过程,做好交接班。立即向护士长报告,护士长组织科室人员认真讨论、分析原因,提出改进措施并落实；及时填写"护理不良事件上报表"上报科护士长及护理部。
12、你科的危急值范围有哪些？接到危急值如何处理？
答：根据科室的危急值范围进行记忆。
危急值报告流程
13、你科有哪些优质护理服务举措？〔根据本科室的情况
答：1改革临床护理工作模式,实行责任包干护理模式和"APN"排班。实行弹性排班制；2在午间、晚间、凌晨时间增加薄弱环节值班人员3实施表格式护理文书4每周设定护理日：周一普测血压周三生活护理日5开展电子版护理查房,整体提升护理业务水平,深化护理内涵6为患者提供免费爱心别针、针线盒、吸管等小生活用品7提供多种病房温馨提示8广泛开展生活护理：入院一壶水,晚间一壶水,刮胡子、剪指甲9配备洗头盆10建立防滑放跌倒温馨提示实行责任制整体护理以病人为中心,为患者提供全面、全程、主动、人性化的整体服务11二次奖励绩效分配
14、医院有哪些保障措施保障优质护理服务工作的实施与开展？
答：1成立护理服务部2开展优质护理服务示范病区3设立大外科、大内科护士长4护理服务部人员药品配送至科室、承担陪检、陪送5液体由液体药房配送至科室6供应室承担下收、下送7物业承担下送物品8医院配备物流系统9后勤保障,维修水、电10财务科进行绩效分配的核算
15、护士对所分管病人〔危重病人的掌握情况？
答：患者九知道：床号、姓名、诊断、饮食、护理、病情、心理、治疗、阳性体征〔要回答具体内容
16、根据本科室的管道情况掌握注意要点。
答：1留置尿管的注意要点：①保持引流通畅防止扭曲脱落②避免牵拉及使用外力自行拔出尿管,以免造成尿道损伤出血
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③每周定期跟换引流袋两次④每日会阴擦洗2次⑤引流袋低于膀胱以下以防尿液逆流,引起泌尿系感染⑥长期留置尿管者应定期夹闭尿管,训练膀胱肌功能,防止尿管拔出后不能自行排尿。
2术区引流管的注意要点：①保持引流通畅防止引流管打折、扭曲②翻身时注意保护好引流管,避免牵拉防止引流管拖出③引流出的血性液患者及家属不可自行处理,应由护士按时清理并记录引流量、色、性④保持辅料清洁④每1-2周更换胃管一次。
3留置胃管注意要点：①妥善固定,避免胃管受压②保持管路通畅③翻身时不可牵拉胃管以免拖出
17、、你的绩效有那几部分组成？对你拿的绩效是否满意？为什么？
答：绩效工资按功能划分为工作效率工资、按量计酬工资和奖励绩效工资组成
18、药品是如何配送的？
答：是由护理服务部人员配送至科室的,液体由液体药房配送