文档介绍：2011年度运营企业文化考核制度
目录
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第一章总则
第二章考核组织管理
第三章考核方法
第五章考核特殊问题处理
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第四章绩效应用
第一章总则
一、适用范围
本制度适用于北京链家(新入职的经纪人-A1*、A1**除外)经纪人、店经理
二、考核目的
为传承链家优秀的企业文化,将链家核心价值观深入人心,指引员工的组织行为,
实现公司愿景和使命,特制定此制度。
第二章考核组织管理
部门
职责
运营
1、各个层级按照考核范围为平级、下级打分;
2、上级根据企业文化考核后的结果对下级进行指导改进;
3、区经理主持所在区域企业文化研讨会,大区总监选择区域旁听
企业文化部
1、制作价值观考核现场评分PPT宣讲模板;
2、汇总各级别企业文化评分,并进行排名公示;
3、将企业文化评分发至人事绩效部进行薪资核对;发至组织发展部进行备案;
4、受理并解决在考核过程中出现的问题。
运营支持部
1、协助组织培训;
2、监督、处理因录入而产生错误的助理
大区助理/区域助理
1、协助组织现场评分,协助组织本区域标杆评选会,协助大区总监对考核得C的人进行面谈;
2、发放、收集价值观评分表,分数录入。面谈表、标杆推荐表汇总交至企业文化部
人事绩效部
1、根据企业文化评分表,计算并核发工资;
2、如在考核过程中发现内部问题,受理并解决内部投诉。
需求管理部
;
***事数据的输入、成绩导出。
第三章考核方法
一、考核内容及周期
运营绩效考核内容为: 价值观考核
行为评价时间段: 上月20日至本月20日。
评分实施时间段:每月21日进行评分(具体安排以企业文化部当月通知为准)
二、考核指标
价值观指标:即价值观的行为表现。
第三章考核方法
三、考核对象
将参与绩效考核的人员按以下进行分组:平级之间互相打分,上级给下级打分。
店经理
同区域店经理平级
直属区经理
经纪人
同组经纪人平级
直属店经理
区
域
评
分
会
被考评人职位
企业文化绩效工资
考评人职位及权重
经纪人
按人事现行的固定绩效工资
店经理(50%)、组内平级平均分(50%)
店经理
按人事现行的固定绩效工资
区经理(50%)、区域平级平均分(50%)
四、指标权重
权重表示考核指标在整体薪酬的相对重要程度,以及该指标由不同的考评人评价时的相对重要程度,指标参考直接上级评分及同级评分的平均分.
第三章考核方法
第三章考核方法
五、绩效考核结果等级
绩效等级
A
B
C
等级分布
20%
70%
10%
绩效系数
1
0
1、绩效等级:绩效考核结果分为A(优秀)、B(一般)、C(差)三个等级,并且与绩效总分相对应;
2、绩效系数:绩效等级对应的员工绩效工资系数。
绩效工资=额定绩效工资×绩效系数(,B级为1,C级为0)
3、等级评定:
经纪人:组内强制排名(20%-A奖励,10%-C惩罚)
店经理:区域强制排名(20%-A奖励,10%-C惩罚)
第四章绩效应用
绩效考核结果将作为员工绩效工资、职位晋升、评选优秀人员等的主要依据。
1、与薪酬挂钩
2、职位晋升
3、标杆评选
第四章绩效应用
标杆评选
评选规则:
以大区为单位进行价值观标杆的评选活动,评选文化标杆大区和先进文化标杆。
奖项名称
评选标准
奖励对象
获奖数量
奖品
星级文化大区
1、考核期间大区内无恶性事件作为入选的基本条件
2、提交企业文化部稿件中,获得审核通过标杆案例最多的大区
大区
3
2000元团队经费 群英会颁奖 授予五星勋章
大区文化标兵
在论坛上获得最多人气(浏览量+评论量)的大区标杆案例的主人公
个人
19
1000元激励基金
内刊专题报道 公司宣传海报 与左总共进晚餐
活动时间:
8月1日—8月31日
奖励规则: