文档介绍：虚拟企业经营与管理
虚拟企业经营与管理
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虚拟企业经营与管理
第1章虚拟企业的土壤-网络经济
一、网络经济及特征
网络经济是指建立在计算机网络基础之上的生产、分配、交换和消费的经济关系。
　网络经济的特征:1、
2、从特征上划分
１)组织虚拟型(金字塔结构à动态网络结构)
虚拟企业可根据目标和环境的变化进行再组合，动态调整企业的组织结构(动态性)。多个企业形成的联盟没有固定的办公大楼,只是通过信息网络把分布于不同地点的资源连接起来。其组织方式灵活(网络化）.　　
2)功能虚拟型
功能虚拟型是企业借助于外部的某一方面具有优势的功能资源与自身资源相组合,以弥补自身某一方面功能的不足的方法。功能虚拟型企业将自身的优势功能集中化,而将劣势功能虚拟化。（ＮＩKE)
3)地域虚拟型:功能和组织的虚拟化加上通信和网络技术的发展,使地理上的距离不再是一种障碍。一个企业可以在某个地方进行产品的设计,在另一个地方进行生产,销售和服务又可以处于其他位置．
3、按运作方式和对象划分:世界排前１0位引入虚拟机制的企业
　4、其他虚拟企业类型
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1)合作协议:合作协议这种虚拟经营的形式主要被用于制造业的开发环节，这可能与开发的临时性的特点有关。从契约的紧密程度来看,合作协议这种形式明显弱于战略联盟和合资企业。
2）特许经营（特许经营或特许连锁）
特许方在企业品牌、专利、成功的营销经验以及货源、广告策划方面具有绝对的优势,而被特许方在生产或经营的执行方面具有优势,合作双方的核心竞争力形成优势互补。特许经营的主要应用领域是零售业、餐饮业、旅游、宾馆等服务行业。
3)合资企业
当两个或两个以上的企业出于对技术保密或成本节约的考虑,不愿将一些业务外包时，这些企业经常采用成立合资企业的方式来解决这一问题。发达国家投资者的目的大多数是为了进人发展中国家的市场,而发展中国家的企业多是为了利用发达国家企业的技术、品牌、管理等资源优势，以提高自身的市场竞争力。
5、虚拟企业应用的主要领域
二、虚拟企业的结构
　１、虚拟企业的体系结构:
从功能上划分,虚拟企业被认为由动态决策机构、总体设计和、总体操作三部分组成。
1)动态决策机构:动态决策机构是由专职或非专职的拥有高层次知识的人组成的智囊团体。决策机构能根据需求确定虚拟企业的规模和组织结构,寻求最佳联盟企业。动态决策机构直接决定是否建立虚拟企业。　
2)总体设计
总体设计包括项目概念设计、开发准备、性能要分析、整体设计以及过程设计等。虚拟企业下的项目具体设计,如总图和过程设计的工作可以由核心企业负责完成,也可委托有雄厚设计力量、有信誉的专业设计院（所)协同完成。总体设计是实现项目性能要求、保证项目质量及用户对产品满意程度的关键环节。　
３)总体操作
总体操作是实现虚拟企业运作过程的最后环节,对各联盟企业具体的工作进行整合，完成整体项目。
２、虚拟企业的过程结构
1)过程管理的内容：主要包括四个方面:
A、对企业的过程进行识别和命名，明确其责任;　B、保证企业中各过程的自治,并让企业中的每一个人都意识到这些过程以及它们对企业的重要性; C、对过程的执行进行管理；
D、根据确定的评价标准对过程绩效进行评定,并保证企业中每个人的报酬与过程效益和企业效益挂钩。
2)业务过程的三种类型及关系
A、战略过程指企业以自身的核心能力为基础,根据市场环境的变化,进行市场分析、收益与风险分析并制定目标和计划的过程； B、运作过程指使用资源、产生结果的过程，企业通过这些过程实现其新产品开发功能;
C、保障过程指那些获取、准备和维护资源的过程,它是为战略过程和运作过程的顺利实施提供保障的过程。
2、虚拟企业的过程结构
2)业务过程的三种类型及关系
观点:a虚拟企业本身不具有法人地位,没有自身的资源,所以,它本身没有第二类和第三类过程。它的第二类过程和第三类过程来自于各成员企业内部或跨企业的过程。b为了使虚拟企业联盟快速、低成本地开发出满足市场需求的新产品，虚拟企业联盟及其成员必须按过程的思想进行组织和管理。
三、虚拟企业的运行机制
　1、动力机制：动力机制是指什么原因促使虚拟企业的产生.
目前比较有代表性的观点:.；三是核心竞争力的观点．资源的稀缺性使企业不得不保留自己的核心能力或优势,而把自己不擅长的交给其他的企业来完成,可以强化本企业的竞争优势.
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2、利益分配机制(合作的动力，把握的原则)
1）互惠互利原则