文档介绍：我要怎样对待你，我的“”
——性格色彩分析
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交友
恋爱
婚姻
销售
服务
管理
谈判
领导
激励
日常活动中的性格色彩运用
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动作、语言、学历、背景、经验......
性格特质
语/声音
说话快；大声
单调
以事为主；运用事实与数据
陈述较多
对人际关系极不小心
对团队参与良多
很糟的倾听者，喜欢插嘴
易怒
非言语/肢体语言
握手时有力且正式
直接目光接触
控制过的面部表情
僵硬 的姿势；显得有自信
会用手指别人；手掌紧闭
表达意见时向前倾
避免身体接触
迅速且有目的的动作；手势很大
手势没耐心；脚打拍子；
指敲桌面；用笔敲东西
讯息重点：速度“现在就照我的话做！”
黄***格
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I红色 : (影响／互动型)
口才好／喜交际者／以人为主
追求互动
乐观且情绪化
希望：认同、友好关系
驱动力：社会认同
面对压力：杂乱无章、口出恶言
希望别人：讲优先顺序、讲信用、给予声望
害怕：失去社会认同
红***格
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与I（红色）高者的沟通模式
要与他有沟通的时间，支持他的梦想。
安排社交和交流的时间。
谈人方面的事，少谈数目和事实。
记下细节。
征求他的意见。
提供实际行动的建议。
讨论新鲜、生动、有趣的事物。
提供他所重视或敬重的人的论点。
为了鼓励他愿意冒险，给予他额外的、实时的、独特的奖励。
红***格
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（红色）言语/声音
说话快；大声
抑扬顿挫
以人为主；运用意见与故事
陈述较多
积极参与
对团队参与良多
选择性听者；喜欢插嘴
情绪化-自由的表露感觉及兴趣
非言语/肢体语言
握手时有力且正式
直接目光接触
活泼的面部表情
休闲接纳的姿势；显得有自信
会用手指别人；手掌打开
表达意见时向前倾
喜欢身体接触
迅速无目的的动作；手势与手臂的动作很大
松散的手势；停不下，到处移动；头部晃动
讯息重点：有活力“做且做的高兴！”
红***格
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S绿色:(稳健／支持型)
设身处地
以步伐为主
追求一致性
坚守信念，容易预测，话不多
希望：固定不变、多些时间考虑
驱动力：固有原则
面对压力：犹豫不决唯命是从
希望别人：提出保证且尽量不改变
害怕：失去保障
绿***格
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与S（绿色）高者的沟通模式
先闲聊家人才谈公事。
对他表示真诚。
耐心地引领他分享他个人的目标和主见，有聆听也有响应。
有逻辑、温和、不带威胁地把您的意见说出来。
问明确的问题。
行动要缓和、不拘束。
若情况带给他刺激，要去找出他受伤害的地方。
给予对方您个人的保证。
若需要他作决定，给他时间考虑。
绿***格
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S （绿色）= 稳健型『支持者』
言语/声音
缓慢，较温柔
以人为主；运用意见与故事
陈述较少
全力与人接触
对团队参与不多
很好的听者
不情绪化隐藏感觉
非言语/肢体语言
握手时温和且正式
避免目光接触
放松的面部表情
休闲接纳的姿势；
显得安静/犹豫不决
手部放松或呈杯状；手放口袋中手掌打开
表达意见时向后倾
喜欢身体接触
动作缓慢稳定；手势不大
了解的手势；慢慢点头；头倾向一边
讯息重点：友善“准备好才做，但一定要做！”
绿***格
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C 蓝色:(服从／思考型)
擅分析／重思考
以程序为主
追求限制
高标准、完美主义者
希望：精准有逻辑的方法
驱动力：把事做好
面对压力：慢半拍、退缩
希望别人：提供完整说明及详细资料
害怕：被批评
蓝***格
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与C（蓝色）高者的沟通模式
有备而来。
直接的，就事论事的处理方式。
给予清楚明确的内容：言出必行。
订立时间表：列出明确的日期和期限。
给予足够的时间，要坚持到底。
意见分歧时，要举出事实或有声望者的论点作为证明。
给他资料和时间作决定。
给他足够空间。
蓝***格
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C蓝色 = 服从型『思考者』
言语/声音
缓慢，较温柔
单调
以事为主；运用事实与数据
陈述较少
不关心人际关系
对团队参与不多
批判式听者
容易提出批评
非言语/肢体语言
握手时温和且正式
避免目光接触
控制过的面部表情
僵硬的姿势；显得安静/犹豫不决
手部放松或呈杯状；手掌紧闭双臂交叉
表达意见时向后倾
避免身体接触
动作缓慢谨慎；保守的手势
评估的手势；搓下巴；擦眼镜
讯息重点：精准“做的对，做的准！”
蓝***格
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2 十二种标准子特征
（一高二中一低）
Di Ds Dc Id Is Ic
Sd Si Sc Cd Ci Cs
1 四种主要特征（一高三低）

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