HRM理论及实践知识 培训教材.ppt

文档介绍：HRM理论及实践知识培训教材
一、人力资源的概念:
1、定义:
广义:是指智力正常的人。
狭义:是指能够推动国民经济和社会发展的,具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和质量两个方面。
2、特征:能动性、两重性、时效性、再生性、社会性。
二、人力资源管理(1)
是为实现组织的战略目标,组织利用现代科学技术和管理理论,通过不断地获得人力资源,对所获得的人力资源的整合、调控及开发,并给予他们报偿而有效地开发和利用之。
2、人力资源管理需要处理的管理范畴:
人与事的匹配——事得其才,人尽其用;
人的需求与工作报酬的匹配——酬适其需,人尽其力;
人与人的协调合作——团队精神;
工作与工作的协调合作——发挥整体优势;
人力资源管理是实现组织目标的一种手段。
1、定义:
3、基本功能:
获取、整合、奖酬、调控、开发
二、人力资源管理(2)
获得
整合
奖酬
调控
开发
职位
分析
三、人事管理涵盖的基本内容
人事管理
劳动关系
培训
职业健康与安全
组织改善
四、招聘(1)
1、招聘的流程:
人力需求
组织架构图
工作分析
增补申请
招聘计划
审签
编制招
聘简章
发布招
聘信息
人才市场招聘
媒体招聘
猎头公司招聘
公司内部招聘
初审,发面试通知
面试
测试
体检,资料核实
甄选
正式录用
评估
办理入职手续:《求职登记表》、《合同》
上岗试用
招
募
选
拔
录
用
评
估
(1)、用人部门的工作职责
招聘计划的制定与审批;
岗位说明书与录用标准的提出;
应聘者初选,确定参加面试的人员名单;
负责面试,考试工作;
录用人员名单,人员工作安排及试用期间待遇的确定;
正式录用决策;
员工培训决策;
绩效评估与招聘评估;
人力资源规划修订;
2、招聘过程中用人部门与人力资源部门的工作职责分工;
(2)、人力资源部的职责
1、招聘信息的发布;
2、应聘者申请登记,资格审查;
3、通知参加面试的人员;
4、面试、考试工作的组织;
5、个人资料的核实、人员体检;
6、试用合同的签订;
7、试用人员报到及安置;
8、正式录用合同的签订;
9、培训服务;
10、绩效评估与招聘评估;
11、人力资源规划修订
四、招聘(4)
(3)、面试的过程
场所的选择
问话提纲的设计
主考官的确定
正式面试过程
四、招聘(5)
(4)、面试应注意事项:
1、第一印象(刻板印象);
2、反差;
3、提问的方式;
4、不利信息……
四、招聘(6)
(5)、面试常用技艺:
1、案例法;
2、求职动机探询;
3、自信心判断;
4、分析判断能力……