文档介绍：第八讲如何设计调查问卷教学目的:1、掌握调查问卷设计的技巧和规则2、能够设计一套调查问卷3、、调查问卷的类型和结构四、对问卷调查法的评价三、问卷的设计原则一、问卷的设计步骤2第一节问卷的设计步骤一、设计问卷初稿,以下两种方法:?卡片法?框图法?综合法3?卡片法:?第一步根据探索性工作所得到的印象和认识,把每一个问题和答案写在一张卡片上,一题一卡。?第二步根据卡片上问题的主要内容,将卡片分成若干堆。?第三步在每一堆中,按合适的询问顺序将卡片前后排序。?第四步根据问卷整体的逻辑结构排出各堆卡片的前后顺序,使卡片联成一个整体。?第五步反复检查问题前后顺序及连贯性,对不当之处逐一调整和补充。?最后把调整好的问题卡片依次写到纸上,形成问卷初稿。4?框图法?第一步根据研究假设和所需资料的内容,在纸上画出整个问卷的各个部分及前后顺序的框图。?第二步具体地写出每一个部分中的问题及答案,并安排好这些问题相互间的顺序。?第三步根据回答者阅读和填答问卷是否方便,对所有问题进行检查、调整和补充。?最后将调整的结果重新抄在另一张纸上,形成问卷初稿。5第三节问卷的设计步骤二、试用和修改?试调查不能不做?试用的具体方法两种:?客观检验法?主观评价法三、定稿、印刷6?客观检验法?具体做法是:?将问卷初稿打印若干份(一般在30-100份左右);?然后在调查总体中采取非随机抽样的方法选取一个小样本,用这些问卷初稿对他们进行调查;?最后认真检查和分析调查的结果,从中发现问题和缺陷并进行修改。?检查分析的方面有以下几个内容:?①回收率②有效回收率③填写错误④填答不完全。7?主观评价法?具体做法是:?将设计好的问卷初稿抄写或复印若干份(3-10份);?分别送给该研究领域的专家、研究人员以及典型的被调查者,请他们直接阅读和分析问卷初稿;?并根据他们的经验和认识对问卷进行评论,指出不妥之处。8二、问卷的类型和结构邮寄问卷、发送问卷访问员根据被调查者的回答填写;1、自填问卷问卷的主要类型2、访问问卷:9二、问卷基本结构问题和答案:主体部分其他资料:根据具体情况,包括问卷编码、编号、发送和回收日期、调查或审核员名字、被调查者住址等封面信:一封致被调查者的短信,旨在向被调查者介绍说明调查者身份、目的等内容。指导语:用来教被调查者如何正确填答问卷10