文档介绍：铁路企业深入开展“走访促”活动研究青藏铁路公司社会保险管理部韩文苍一、引言社会保险制度是由国家立法强制实施的一项社会保障制度,是为了规范社会保险关系,维护公民参加社会保险和享受社会保险待遇的合法权益,使公民共享发展成果,促进社会和谐稳定而建立起来的一种社会保障制度。社会保障制度的建立,对于保障公民的基本人权、维护社会稳定、发展社会主义市场经济、实现社会正义与公平等方面有着积极的作用。社会保障工作关系到职工生,老,病,死,是社会保障的核心部分,事关职工的切身利益,事关社会和企业的和谐发展。铁路行业的社会保险工作能否适应新形势发展要求,能否发挥社会保险应有的功能,就成为我们迫切需要认真思考的一个重要课题,自2012年以来,铁路企业开展“走访促”活动就给我们解决这一重要课题提供了一条切实可行的途径。二、铁路企业开展“走访促"活动的重要意义铁路企业深入开展“走访促”活动作为贯彻落实铁路总公司、公司体恤民生、密切联系群众、增强干群关系、解决一线职工群众疾苦的有效途径,通过开展活动,进一步转变了社保干部的工作作风,提高了办事效率,提升了服务水平。同时,通过走访深入了解一线职工群众真实的思想动态,急职工所急,想职工所想,及时为职工群众排忧解难,切实把公司的温暖送到最需要关怀的职工身边,使全体职工全身心地投入到铁路企业的改革发展中来。三、青藏公司开展“走访促",社保政策进入了千家万户。公司在2012年、2013年连续两年开展的“走访促”活动中,为进一步宣传国家、地方和铁路社会保障政策规定,更好地服务职工群众,营造和谐氛围,达到服务项目公开、政策依据公开、方便职工办事的要求,公司和基层各单位充分利用公司、基层宣传平台,大力宣讲社会保障和公司帮扶助困有关政策规一104一定,通过案例解析、现场咨询、面对面宣讲等形式,先后举办了一系列入社区、进班组、到车间的“‘走基层、访家庭、促和谐’社保政策宣传巡展”活动,大量发放宣传材料,积极宣传介绍养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、企业年金相关政策。同时,有的单位在电视台开辟专栏,以访谈的形式录制专题节目,用简单明了的“大白话’’解读有关医疗保险政策,并在铁路内部期刊分期整版刊载社会保险相关政策法规,使社会保险进入了千家万户,做到了家喻户晓。,企业关怀进入了千家万户。在2012年、2013年连续两年开展的“走访促”活动中,公司通过开展一系列“入小区、访家庭、到病房”活动,职工群众切实得到了实实在在的好处。一是广泛征集基层单位、车间和职工代表对社保工作的意见和合理化建议,社保经办人员服务水平有了大幅度提升。二是通过上门迸家或到医院进行看望、慰问重困职工,解释各项社保政策,办事流程,并送去了慰问金和慰问品,职工群众的实际困难得到了有效解决。三是通过深入基层调研,职工群众的医疗服务资源有了显著提升。比如,我公司部分站区环境艰苦,医疗资源匮乏,因此公司社保部会同劳卫部就设置医疗机构及联网事宜深入拉萨、那曲等地进行实地的调研和考察,并与相关医疗机构进行了协商与沟通。针对沿线的特殊情况,社保部门及时拿出建议方案,向公司领导呈交了《关于部分站区设置医疗机构及联网有关问题的汇报》。同时就职工在海石湾地区无法进行联网购药和就医,造成医保个人账户储存额较大,而且职工对医保个人账户储存额在发生住院时报销问题理解有