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酒店员工满意度问卷调查表 (2).doc

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酒店员工满意度问卷调查表 (2).doc

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酒店员工满意度问卷调查表 (2).doc

文档介绍

文档介绍:XX酒店员工满意度问卷调查表
为了更全面地了解酒店员工对酒店在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制定本调查问卷,以期通过调查能为酒店的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现酒店与员工的XX酒店员工满意度问卷调查表
为了更全面地了解酒店员工对酒店在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制定本调查问卷,以期通过调查能为酒店的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现酒店与员工的共同发展。本调查问卷中涉及的信息将严格保密,所以请放心做答;请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性。
一、背景资料:请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”
所在部门

填表日期
年 月 日
职 务

性别
□男 □女
年 龄
□25岁以下 □26-35岁 □36-45岁 □46岁以上
文化程度
□初中 □高中/中专 □大专 □本科及以上
工作年限
□0-3个月 □3-6个月 □6-12个月 □1年以上
二、(选择你觉得最合适的答案,并在该选项上打“√”)
序号
问题
很不
同意

同意
一般
同意
非常
同意
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总体来说,我对目前的工作感到满意。
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2
我很熟悉和了解酒店的愿景使命和企业文化。
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3
我有许多机会将我的看法反映给我的上级领导。
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4
我工作的好坏会影响到酒店的运营业绩。
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我对员工更衣室的设施感到满意
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6
我总是知道内、外部客人在对客服务方面对我部门的评价。
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7
对于酒店致力于实现的目标,我有参与感。
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8
酒店管理层的工作方向明确,管理得力。
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9
我的上级领导会关注我的看法。
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部门领导重视员工个人发展并给予相应指导培训
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11
我总是愿意参加酒店组织的各类员工活动。
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如果我犯了错,我的上级领导不是责备我而是鼓励我从此汲取教训。
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13
我坚信酒店行业未来10年发展前景十分可观。
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14
我的上级领导鼓励我们进行团队协作。
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我认为自己在这家酒店能得到长期稳定的发展。
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在竞争对手眼中,恒大酒店具有雄厚的综合实力。
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我认为同事间能做到资源信息共享
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我认为酒店的奖惩制度做到了一视同仁
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我们部门和酒店其他部门工作关系良好,做事情不相互推诿
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我喜欢与酒店其他部门员工交流,觉得同