创意型企业人力资源管理培训课件.pptx

文档介绍：迎“人”而 解
---创意型企业人力资源管理
主 讲 高 竞 (Anita Gao) 女士
亚太人力资源协会会员
国际职业培训师行业协会(IPTS)
特约撰稿人/认证讲师
香格里拉酒店管理集团认证培训官
影响力教育训练集团司绩效考评委员会
工 作 流 程
绩效动员、全员培训1
销售经理为试点人群
销售岗KPI指标样本设计
销售岗薪酬调整措施
年中：销售岗绩效评估
KPI指标修正，全员培训2
各职能部门按岗位设定KPI的指标
各部门按岗位调整薪酬结构比例
确定绩效考核制度/梳理工作流程
绩效辅导、绩效跟踪
年终：各职能部门绩效考评/绩效面谈
年终：高管人员管理述职/销售经理工作述职
绩效考核总结/绩效奖惩
2021年绩效考核计划
六、年度工作计划推进表
表1：2021年度管理培训计划表
表2：2021年度绩效考核工作推进表
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领导力
部门年度工作规划
领导者的魅力修炼
（外训）
绩效管理
绩效考核动员1
销售管理
中国培训论坛 ——
“乔·吉拉德”专场
卓越营销团队的建设与管理（外训）
团队协作与执行力
知名企业营销总监（内训）
商务谈判与专业演讲
企业内训师认证培训
商务礼仪与职业素养
商务礼仪与职业形象塑造
人力资源
职业生涯规划1
岗位职能（OJT）培训的规划与执行
招聘与面试技巧
市场营销与品牌管理
市场营销与产品策略
（内训）
月
份
内
容
备注：“内训”为请讲师来公司做培训，“外训”为参加外部培训机构公开课程；其他培训课程由人力资源部组织执行。
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领导力
有效授权
（外训）
绩效管理
绩效评估/
绩效动员2
绩效评估/
管理述职
销售管理
知名软件企业参观交流
团队协作与执行力
请胡大平老师来公司
（内训）
商务谈判与专业演讲
专业演讲技巧
商务谈判技巧
商务礼仪与职业素养
优秀管理者的素养
人力资源
职业生涯规划2
市场营销与品牌管理
品牌的建设与管理
（外训）
月
份
内
容
表2 2021年度绩效考核工作推进表

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4
3
2
年 后
年 前
1
绩效奖惩
销售工作述职
绩效面谈
绩效跟踪
梳理工作流程
全员培训2
绩效跟踪
2021年绩效考核计划
绩效总结
管理述职
年终：
绩效评估
绩效辅导
确定制度
各部门按岗位调整薪酬
各职能部门按岗位设定 KPI指标
KPI指标修正
年中：
销售岗绩效评估
绩效辅导
销售岗薪酬调整
销售经理KPI指标样本设计
全员培训1
绩效动员大会
进
程
月
份
七、工作业绩体现

培训时数（员工20小时/年，管理层40小时/年）

按部门，分批次建立“员工个人职业生涯规划表”

基本工资（缴费工资）+岗位工资+工龄工资+绩效工资
-20%之间
八、工作经验总结
人情→人心→人事→人力资源→人性
以“渐变”代替“突变”，循序渐进地完善
企业的人力资源管理及各部门的管理
规范，提升管理层的职业素养。
第一部分---创意选人篇
结构化个体面试9步法
技术 + 方法 + 工具
结构化面试的内容构成
如何过滤应聘人简历的有效信息
如何设置有效的问题组
个体面试中提问的STAR技巧
追问、适度定义及压力测试的技巧
角色模拟：个体面试的练习
Part One: 行为表现和面试相结合
过去的行为