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职场上的人际关系 职场上的人际关系礼仪.docx

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职场上的人际关系 职场上的人际关系礼仪.docx

上传人:羹羹 2022/3/5 文件大小:34 KB

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职场上的人际关系 职场上的人际关系礼仪.docx

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第 2 页 共 ,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些挚友很有必要,所谓挚友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给挚友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,挚友也会心存感谢,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
  我有个挚友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。挚友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交挚友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了挚友的心,如此亲切的挚友,有好时机能不先照顾你吗?
  4、对下属多协助细倾听
  在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是同等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。协助下属,其实是协助自己,因为员工们的踊跃性发挥得愈好,工作就会完成得愈精彩,也让你自己获得了更多的敬重,树立了开明的形象。
  而倾听更能体会到下属的心境和了解工作中的状况,为精确反应信息、调整管理方式供应了详实的依据。美国一家闻名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争吵,而领导不耐性倾听疏导,以至于大局部下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。










  5、向竞争对手露齿一笑
  在我们的工作生活中,到处都有竞争对手。很多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地插上一刀踩上一脚。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造惊慌气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有得意的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必故意添乱找茬,因为工作是大家团结相同努力的结果,一个都不能少。无论对手如何使你尴尬,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成精彩的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担忧败北吗?说不定对手时早已在心里向你倒戈了。
  职场礼仪的重要性
  (accepe)承受对方:
  ①要严以律已,宽以待人,承受别人是最重要的。
  ②在人际交往中,最不受欢送的人是做人比拟刻簿的人。自以为是,嚣张放纵,目中无人的人也不受欢送。
  ③承受的三个要点:1)承受交往对象。例如,教师不能拒绝学生;商家不能拒绝顾客。2)承受对象的风俗****惯****俗是长期的文化****惯,很难说谁对谁错。少见多怪的人不容人,见多识广的人比拟宽容待人。3)承受交往对象的交际礼仪。



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