文档介绍：MBA/EMBA实战课程
生产运营管理
主讲：祖林
从精益生产到世界级制造
精品资料网
1
提 要
企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的浪费，日本企业管理界将之形象地比喻为一年的企业经营管理，在企业经营管理方面有扎实的理论基础和丰富的实践经验。
祖林老师在华南理工大学工商管理学院担任《生产运营管理》课程教学的同时，还担任中山大学《组织行为学》课程的教学工作，将制造管理的思想、方法和工具运用于服务行业是祖林老师近几年的一大实践，其系统深入严密的思维方式、站高一步深入三步的思考角度、合纵联横的心理剖析和出人意料的对策技巧给学员豁然开朗、茅塞顿开的培训享受。
【讲师简介】
精品资料网
祖林老师金牌课程
【讲师简介】
《六维领导力》国内制造型企业最受欢迎的领导力课程之一
《生产运营管理》华南理工大学MBA、EMBA最受欢迎的实战课程之一
《高效执行力》华南理工大学MBA、EMBA最受欢迎的实战课程之一
《精细化制造管理》国内首个面向制造型企业的精细化管理课程
《生产计划与物料控制》旨在快速交货的精益生产系统构建课程
《杰出班组长训练》全国轮训最多、最受欢迎的班组长培训课程
《卓越班组建设》全国首个面向中层经理的班组建设课程
《价值工程与生产成本控制》国内案例最翔实、最具借鉴性的降成本课程
《精益生产革新训练营》
《降成本作战训练营》
精品资料网
目 录
第一章 生产运营管理概论
第二章 生产能力与效率衡量
第三章 TPS与精益生产革新
第四章 流线化生产与单件流
第五章 平衡化生产
第六章 安定化生产
第七章 先进制造业与先进制造技术
第八章 从精益生产迈向世界级制造
精品资料网
第一章 生产运营管理概论
引言：三次制造中心大转移带来的启示
1、制造型企业的增值原理
2、生产运营的三大基本职能
3、企业运营的两大核心业务流程
4、生产运营管理的短期目标
5、企业运营的KPI关联图
6、生产运营管理的中长期目标
7、全球经济一体化对生产运营的挑战
8、应对全球化竞争的企业运营策略
精品资料网
1、制造型企业的增值原理
生产
Production
运作
（服务）
Operations
· 通过物理或化学方法
· 改变原材料功能
· 成为有形产品
· 满足客户需求
利用知识、技术和创造力 ·
提供劳务服务 ·
不制造有形产品 ·
满足客户需求 ·
生产运营
Operations
创造财富（增值）的过程
精品资料网
生产运营：将输入转化增值为输出的过程
原材料
劳动力
资金、信息
能源
转化过程
产品
服务
控制
反馈
反馈
反馈
Input 输入
Output 输出
以客户为起点的经营
转化是通过劳动实现的，转化的过程就是生产，是一个增值的过程。
精品资料网
营销
财务
生产
市场
客户
需求
社会
资源
功能
转化
· 筹措资金
· 运用资金
· 有效合理
· 流动增值
发现需求 ·
发掘需求 ·
联络顾客 ·
送达需求 ·
· 资源组织
· 功能转化
2、生产运营的三大基本职能
精品资料网
生产
形式效用
营销
占有效用
物流
空间效用
时间效用
形式效用
通过生产或加工过程增加产品价值。
空间效用
通过将产品从生产地点移动到需求地点而提供空间效用。
时间效用
在特定时间的某一需求点拥有产品或服务，使之增加时间效用或经济价值。
占有效用
通过产品或服务促销方面的基本营销活动产生。
不同职能的价值增值作用——
精品资料网
3、企业运营的两大核心业务流程
关键业务流程
从本质上说，企业作为一个投入产出的载体，是通过内部运作即流程来实现价值增值的，企业战略目标确定后，驱动战略目标实现的往往是几个关键业务流程，对于制造型企业来说，订单执行流程和产品开发流程就是关键业务流程，这些流程的运作周期、流程质量、成本能力、增值能力和运行效率从根本上决定了企业绩效。
精品资料网
提高质量
产品开发流程
市场
策划
开发
设计
准备
生产
审查
市场
采购
计划
销售
客户
客户
物流
订单执行流程
制造成本↓
生产效率↑
开发周期
L/T ↓
生产周期
L/T ↓
环境保护
直材成本↓
精品资料网
18
4、生产运营管理的短期目标
原材料
劳动力
资金、信息
能源
转化过程
产品
服务