文档介绍：
许多问题急需处理，在维护业主、公司的平安和利益的同时，应遵循依法办事，不徇私情，以理服人的原那么。
五、搞好效劳
保安如何搞好建立与业主之间的良好关系：
1、要靠平常良好的岗位形象，自然的微笑效劳、亲切随和的社会沟通，当业主遇到困难时，保安员要想业主之所想，急主业之所急，在力所能及的范围内倾力相助(比方：有位业主拿了许多东西回来，很难开门，保安人员应主动为他(她)开门等)。
2、在小区内建立良好的内部管理秩序，用精彩的工作成果来赢得业主的信任(这一点是关键)。
3、保安员要给自己一个正确的定位，在为业主效劳时不出格，不越权。比方：不能穿便服在小区内游荡，不能经常去业主家串门、闲坐，更不能与业主家的小保姆谈恋爱，甚至到业主家里去。
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在居住小区，平安和人们休戚相关，做好小区的安保工作是物业管理的根本保障，小区的安保工作是物业管理方面难度最大的工作之一，如何做好小区的安保工作成为物业管理上最为麻烦的问题。当前，社区内经常会发生盗窃、抢劫、车辆被划等治安事务，对小区业主及住户生活带来威逼，蜂巢物业管理网中士就当前如何做好小区安保工作总结如下：
一、平安保障平安管理的根本原那么
确保平安，是物业安保工作的重中之重。构建人防、物防、技防相结合的平安防控网络，保证小区平安管理品质，实现小区零发案，实现小范围内的社会治安秩序的好转，为构建和谐社会做出努力，是安保工作追求的重要目标。要实现这一目标，必需从以下几个方面做出努力：
1、科学合理支配小区的保安岗位，形成小区门卫岗、守护岗、巡逻岗的点、线、面最正确组合，这是组成严密平安防控的根底;
2、保安员熟识工作环境，了解岗位职责，在岗位上恪尽职守，百倍提高警觉，是做好小区平安防控的关键;
3、依据物业小区地理环境和安防薄弱环节，加强对重点区域、重点部位的守护巡查，是做好物业小区保安护卫工作的主要措施;
4、熟记业主姓名、相貌特征，了解业主居住的楼宇、楼层、单元、房号，做到心中有底有数，小区门卫岗加强对人员、物品、车辆的登记，严密限制外来人员进入小区，是做好小区平安护卫工作的重点;
5、加强晚上零时以后，特殊凌晨时段的保安岗位催促检查，防止保安员脱岗，打瞌睡等违纪行为的发生，是防止发生入室盗窃的重要方法;
6、加强岗位与岗位之间的相互提示，相互照应，相互监视，互为联动，形成点、线、面严密的防控体系，发挥小区内平安防范整体的功能效应;
7、建立和完善小区内的闭路电视监控系统，把人防与技防有机结合起来，加强监控中心的值班管理，做到百密不疏;
8、加强对小区业主的平安学问的传播教育，教育群众，发动群众，依靠群众、群防群治。提高业主平安意识，为搞好小区平安打下良好的群众根底。
二、预防隐患平安管理的根本手段
高水平的安保工作，绝不仅仅是看门护院和站岗巡逻，而是在做好保安效劳的同时，通过管理者有目的、有针对性的调查探究，收集社会治安信息、动态，发觉那些可能给小区和业主平安带来危害的潜在隐患，并能刚好、精确、实事求是的向业主事先提出警示，采纳切实可行的防范措施，把可能发生的平安事故和隐患歼灭在萌芽状态。
三、维护秩序平安管理的有力措施
一个小区就是一个小型社会，各类影响治安和交通秩序的状况都不同程度地存在。物业保