文档介绍:物业安保、保洁外包建议及利弊分析
物业外包实质是更专业化,更细分工,是外包双方间的一种协作,是现阶段很多企业必走发展趋势。
第一:业务外包优势
1、通过业务外包可降低成本。第一将保安、保洁外包有利于物业管理企业节约固定资产投资,包括服物业安保、保洁外包建议及利弊分析
物业外包实质是更专业化,更细分工,是外包双方间的一种协作,是现阶段很多企业必走发展趋势。
第一:业务外包优势
1、通过业务外包可降低成本。第一将保安、保洁外包有利于物业管理企业节约固定资产投资,包括服装、工作器材、人员住房、大型保洁工具等。第二通过保安、保洁业务外包,管理开支能耗将减少,特别是在人力资源管理方面的成本上。第三由于专业化分工所带来的高效率,这些外委供应商会承揽大量专项服务业务,因而能够以优质低价为物业管理企业提供服务,从而使得物业管理企业节省运营的费用。(以现在售场人员为例分析,现阶段售场共有安保员7人3班制计算,我方成本为2000工资+600保险公积金+300伙食补助+200节假日年总奖+100元每月固定资产折旧费(服装费、执勤办公器具费、住房费等)合计成本为3200ⅹ7=22400元)外包成本分析(5人2班倒计算,所有日常开支不计4000元每人包干制,4000ⅹ5=20000元)
2、业务外包可提高服务质量。专业公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高产品质量、服务质量。专业公司由于业务相对单一而且专注,使得其专业化优势得到充分彰显。专业的保安、保洁公司,(有较系统的保安、保洁员管理办法及训练方式,同时会按当今治安防范与保洁技能的需求在技防、人防及专业化上下功夫,按照规范的现代管理方式与服务协议之要求,这必将大大加强物业服务区的治安防患与保洁效果之能力,提高广大客户的舒适感和安全感)。
3、业务外包使管理相对简单化。物业公司通过专项业务外包,逐步从繁杂的专业化事务中脱离出来,成为物业管理的组织者、监督者和协调者。物业公司不再向业主提供有形服务,而是提供间接服务、人文服务,组织和落实社会专业服务资源为业主提供服务,这样物业公司的职能变得更为单一,组织结构也变得更为简化,编制大幅缩减,从业人员也更专业。
4、外包给专业公司使各项服务内容趋于极致,从而让消费者、物业公司、专业公司都成为赢家。物业公司通过业务外包能抽出身来,站在专业公司和