文档介绍:质量管理工作考核办法
目的与适用范围
为落实质量职能,消除人的随意性和盲目性,确保产品质量和工作质量,维护公司 信誉,从而实现产品满足顾客的要求及潜在需求。
本办法适用于公司及各子公司内部对各部门质量管理工作包括对产品实物质量的 考核质量管理工作考核办法
目的与适用范围
为落实质量职能,消除人的随意性和盲目性,确保产品质量和工作质量,维护公司 信誉,从而实现产品满足顾客的要求及潜在需求。
本办法适用于公司及各子公司内部对各部门质量管理工作包括对产品实物质量的 考核。
考核范围和内容
公司对各职能部门质量管理工作包括对产品实物质量的考核包括以下方面:
1质量目标和指标完成业绩;
;
;
;
、外质量监督和审核结果;
6质量计划和质量管理工作指令的执行结果;
;
、省和行业对产品质量监督检查结果。
考核工作的基本要求
:
;
1. 2内部质量监督管理办法;
1. 3公司质量管理体系文件;
、决定、会议纪要等书面文件。
,并将考核结果 报送总经理办公室实施考核。
,其考核的时机规定如下:
:
3. 1. 1质量目标和指标完成业绩;
3. ;
3. 2按计划要求实施考核的项目和范围
3. 2. 1纠正和预防措施执行的有效性;
3. 2. 2质量计划和质量管理工作指令的执行结果。
:
3. 3. 1顾客投诉或反馈;
3. 3. 2质量事故的发生;
3. 3. 3内部质量监督和审核结果;
3. 3. 4国家、省或行业对产品质量监督检查结果。
、实事求是的原则,一切用数据说话,严格执行审 批程序,确保考核结果的客观性和公正性。
考核程序
1质量目标和指标完成业绩。
、环境和公司质量方针及顾客需求,确定可测量的质量目标并分 解成可定量考核各部门的质量指标,同时规定其考核要求,以公司年度质量工作计 划下达各部门执行。
,并以 统计表形式作出月度业绩报告,同时核实其数据的正确性。
、指标及考核要求,由品管部作出考核, 并将考核结果报送总办,经总办审核后执行对各部门的考核。
,统计出公司内部发生的各种不合格品,按职能 部门分别显示让步接收、返工、返修和报废的名称、规格、型号、数量。
,确定各种不合格品的考核水平,并将考核结果填报总办,经核实后 实施考核。
N0
不合格品类别
考核水平
1
让步接收品
关键、重要件的让步接收品按每批扣岗位分10-20分考核;
一般件的让步接收品按每批扣岗位分2-5分考核。
2
返工、返修品
当返工、