文档介绍：电网营业厅无纸化解决方案
电网营业厅无纸化解决方案
2022年3月
背景
随着信息化社会的到来，电子政务和电子商务得到了快速开展，并形成了大量电子文件。在开放的网络信息保单,因此也提出了纸质保单的防伪需求,也是必须满足的。
运营商行业
随着运营商、银行、旅游等效劳行业的电子化业务需求不断加强，纸质业务单据办理带来的诸多工作量繁重、管理效率低下等系列问题一直困扰着企业决策者。 
江苏买卖网电子商务有限公司在国家标准委、公安部、工商总局等主管部门的指导和支持下，采用国标电子合同签约技术、完善的实名身份认证手段并结合APP、微信等移动客户端打造了当前最为领先的门临和移动办理无纸化方案，可以低廉、快捷、平安地解决企业和用户的需求和体验。具体场景描述如下： 
用户有手机办理 
营业厅办理： 
1〕  营业厅营业员在PC端进入电子签约室调用电子合同，并采用数字签名签署完毕。
 2〕  营业员将用户身份证放入读卡器，使用公安部系统进行身份证的真实性验证；再对办理身份证时的预留PIN码或者指纹进行一致性验证。 
3〕  全部实名验证后，用户使用手机扫描中国云签二维码登陆已经即时开设完成的个人电子签约室确认电子合同内容并手签完毕。 
4〕用户云端保存、企业下载本地系统各自保存有效的电子合同。
移动办理： 
1〕  业务员在手机端进入微信或APP的电子签约室调用电子合同，并采用数字签名签署完毕。 
2〕  业务员用手机的NFC功能或者NFC读卡器读取用户身份证，使用公安部系统进行身份证的真实性验证；再对办理身份证时的预留PIN码或者指纹进行一致性验证。〔本步骤也可酌情省去〕 
3〕  全部实名验证后，用户使用手机扫描中国云签二维码登陆已经即时开设完成的个人电子签约室确认电子合同内容并手签完毕〔可选微信签或者APP签〕。 
4〕  用户云端保存、企业下载本地系统各自保存有效的电子合同。
  
用户无手机办理 
1〕  业务人员在PC端/手机端进入电子签约室调用电子合同，并采用数字签名签署完毕。 
2〕  营业员将用户身份证放入读卡器，使用公安部系统进行身份证的真实性验证；再对办理身份证时的预留PIN码或者指纹进行一致性验证。 
3〕  全部实名验证后，用户可在业务人员终端上设置电子签约密码，并使用该密码再度登陆电子签约室已经即时开设完成的个人电子签约室确认电子合同内容并手签完毕。 
4〕  用户云端保存、企业下载本地系统各自保存有效的电子合同。
电子化签名在电力行业的应用
早在2022年，随着青海电力系统各单位办公自动化系统的普及应用，对于文档平安性、真实性的要求也来越高，尤其是对手写签名、电子签名的要求更加严格。电子签名是区分电子文件签署者的身份，能在word、Excel文档中实现多人会签、签名验证、可认证等功能，然后登录号被盗用，图片式的电子签名易拷贝等平安问题是系统核心解决的问题。因此青海省电力公司统一建设一套电子签章系统。在2022年7月，完成了省公司及其所属科研院、信通中心、设计院、建设管理公司、
智鑫监理公司、计量中心及西宁、海东、黄化、海南、海北、海西各地市供电公司共13家单位的电子签章系统。有效的防止了登录号盗用情况，即使某用户的登录号被他人盗用，没有电子签章系统的配合，也无法对应用系统进行恶意使用。
电子化签名与传统签名比拟
传统签名包括签署和盖章两种方式。签署是指人们运用书写工具在书写载体上签注意见和姓名，以确认文件的有效性；盖章是指在文件上加盖制发机关印章或机关领导人签名章，以保证文件的法定效用。签署和盖章是保证文件原始性、真实性以及法定效用的重要手段。与传统的手写签名、盖章相比，电子签名是一种新生事物。由于电子签名是通过计算机程序和密码技术等在后台实现的，所以人们无法像传统签字、盖章那样直接看到签章或验证的过程。这种非直接识读性，往往使人们对电子签名的可靠性产生疑心——这是一种非技术的心理和观念障碍。事实上，电子签名与传统签名有许多共同的地方，主要表现在：
相同点
功能目标相同
传统签名有三个主要功能：
一是作为证据。当签署者在文件上签章后，便留下可供鉴别签署者身份的证据，说明责任归属。
二是表示同意。即签署者表示同意文件的内容。
三是以示负责。签署之后，签署者就要对签署行为承当相应的法律责任。
电子签名与传统签名有着几乎相同的功能：
一是身份认证，收方通过发方的电子签名可以确认发方的身份；
二是保密，电子签名可以确保双方通信内容高度保密，让第三方无从知晓；
三是确保文件的完整性，运用电子签名通信内容将无法被篡改；
四是不可抵赖，发方一旦将有电子签名的信