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餐厅开业筹备工作--餐厅开业计划书.doc

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餐厅开业筹备工作--餐厅开业计划书.doc

上传人:酒酿小樱桃 2022/3/10 文件大小:22 KB

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餐厅开业筹备工作--餐厅开业计划书.doc

文档介绍

文档介绍:作为一家新开酒店,前期筹备工作千头万绪,尤其是餐饮部,涉及面广,内容多,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。为此,我特编写了餐饮部开业筹备工作一文,内容尽可能详实而具体,希望具备一定的可操作性,为有相同困惑的酒店同仁提供实实在在的帮助关。
〔九〕、抓好开业前培训工作
开业前培训是餐饮部开业前的一项主要任务,餐饮部经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训方案,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课方案,督导培训方案的实施,并确保培训工作到达预期的效果。
一般培训方案以倒计时的方式编定。员工一般要求三个月前到位,经过酒店整体的半个月军训后,由部门安排培训,餐饮培训的主要内容有:餐饮的根底理论知识;根本功练****餐饮效劳标准流程的训练;酒店主菜单培训;为培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学****和训练等。培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀效劳人员。
(十)建立餐饮档案
开业前,即开始建立餐饮档案,对日后的餐饮管理具有特别重要的意义。很多饭店的餐饮部就因在此期间无视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的时机。最好能与最初确定餐饮定位和功能划分的人进行一次沟通,领会他们对餐饮设计的意图。
(十一)参与餐饮验收
餐饮的验收,一般由基建部、工程部、餐饮部等部门共同参加。餐饮部参与餐饮的验收,能在很大程度上确保餐饮装潢的质量到达饭店所要求的标准。餐饮部在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份餐饮验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(十二)开业前恳荒卫生工作
开业前恳荒卫生工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的无视,而留下永久的遗憾。餐饮部应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁方案,然后在客房部的指导下,展开全面的清洁工作。
(十三)部门的模拟运转
餐饮部在各项准备工作根本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的根底。
三、餐饮部开业准备方案
(一)开业前第17周
餐饮部负责人到位后,与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但餐饮部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。
(二)开业前第16周至第13周

、餐位数等。
、康乐等其它配套设施的配置。


,补充尚未落实的订单。
,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。
、效劳设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。
9. 确定组织结构、人员定编、运作模式。
10确定餐饮经营的主菜系。
、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。

(三)开业前第十二周至第九周
,确定餐饮各区域的布置标准。