文档介绍：FMEA 、SPC 、MSA 预防工具三剑客
2012年4月13-15日深圳(09:00-17:00)
【适合对象】管理者代表、生产副总、质量副总、研发主管、生产主管、品质主
管、财务主管、IQC主管、设备维护与管理人员、实验室主管、SQE、质量工程师
等(建议多功能小组组团参加,特别是对产品精密要求程度高/欲获得大客户的企
业)
   内容大纲(森涛培训)
●课程背景:
FMEA 、SPC 、MSA 三大预防工具不仅是ISO/TS16949 ,QS9000 所要求必需应用的核心工
具,更是对于品质高精度,严要求的企业常用的品质管理与改善工具,本课程着重于工
具在品质管理中的应用,同时也倡导团队合作的企业文化氛围。FMEA 、SPC 、MSA 倡导预
防为先,进行事前,事中预防控制,也称之为预防工具“三剑客”。
●课程特点:
内容:注重实战性,结合产品特性,由浅入深,层层跟进,演练中理解,实例结合应用
。
互动:游戏启发,案例分析,现场演练,小组讨论等。
●学员要求: 不要求数学基础,但求对工厂工艺了解。上课请自带开根号计算器。
●培训受益
1、掌握FMEA 的概念和运用时机,学会识别过程,运用过程方法进行关键管理.
2、学会组织多功能团队小组运用脑力激识别S,O,D,进行设计,制程中的风险识别
3、发现、评价产品设计/制程中潜在的失效及其后果
4、找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施
5、学会利用数理统计原理,通过检测资料的收集和分析,可以达到“事前预防”
“事中预防”的效果,从而有效控制生产过程,不断改进品质。
6、掌握 SPC 不仅仅是绘图,更是动态的管理手段,确实的协助管理者掌握维持过程稳
定的能力。
7、通过MSA 学习, 强化计量值& 计数值量测分析使高科技的检测工具能够真正配合品
质管理的要求,建立一套能够使量测校检体系(准确度),更深一层地精确的分析方
法,确保量测精密度, 稳定度与直线性能的有效维持。
8、透过案例演练,掌握测量系统计量性,计数性研究,达至测量系统最大稳定性。
●培训内容                                      
第一天 FMEA 潜在失效模式与后果分析( 09 : 00 - 17 : 00 )
。故事说起预防的必要
。预防三剑客间关联
一、FMEA 的整体了解
1、什么是FMEA ,其起源,FMEA 带来的益处
2、典型的FMEAS 分类是怎样?三类FMEA 的特点与目标简晰,三类FMEA 间关联,在制程
中三类FMEA 的时间顺序
3、FMEA 简单成仅一张表格,我们解析成功FMEA 背后的团队文化,案例
脑力激励的方式,小组原则,会议责任
脑力风暴练习
4、认识失效,失效模式等几个FMEA 的关键术语
5、整体图表示FMEA 顺序
二、FMEA 实施(一般以PFMEA 为主)
1、识别过程,过程流程图
2、控制计划与控制流程结合的案例分析
小组练习
3、FMEA 实施步骤
FMEA 的前提条件
注意不要混淆DFMEA 与PFMEA 的起因和失效,示例
风险顺序(RPN )度数及RPN 流程
4、FMEA 列表解析
FMEA 的范围,目的,顾客定义
贴士:FMEA 需要团