文档介绍:物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题:物业环境管理与业主的生活和工作密切相关,其基本内容有( )
正确答案:ABC物业服务合同属于附终止条件的合同
正确答案:C
20. 试题:若电子媒体档案是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,则一般以( )形式存贮。
正确答案:A
21. 试题:前期物业服务合同是具有委托性质的( ),由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。
A.□头合同
正确答案:B
22. 试题:物业入住时,首先应( )。
,填写业主入住房屋验收表
、入住通知书等进行业主登记确认
,签订委托协议并缴纳相关费用
正确答案:C
23. 试题:设区的市级人民政府房地产主管部门负责( )级物业服务企业资质的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。
正确答案:B
24. 试题:根据物业的不同类型,可以将物业管理招标分为( )两大类招标。
正确答案:D
25. 试题:前期物业服务合同是具有委托性质的( ),由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。
正确答案:B
26. 试题:物业装饰装修管理内容上包括( )
正确答案:ABCE
27. 试题:在物业管理机构更迭时,管理工作移交的物业资料不包括( )。
正确答案:B
28. 试题:物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订装修管理协议;⑤施工;⑥验收。上述流程的正确顺序是( )。
A.①→②→④→③→⑤→⑥
B.①→④→②→③→⑤→⑥
C.②→①→④→③→⑤→⑥
D.②→④→①→③→⑤→⑥
正确答案:C
29. 试题:物业承接查验工作流程一般包括的内容有:①物业移交;②物业建成通过竣工综合验收;③物业服务企业组织人员进行承接查验;④对查验中发现的问题进行处理。上述流程的正确顺序是( )。
A.②→③→①→④
B.①→②→③→④
C.②→③→④→①
D.①→③→④→②
正确答案:C
30. 试题:物业管理的外部客户包括( )。
正确答案:ABCE
31. 试题:在酬金制下,物业管理项目的会计主体是( )。
正确答案:D
32. 试题:在物业管理的客户管理中,( )是物业管理服务的直接消费者;与物业管理服务活动联系最为紧密。
正确答案:A
33. 试题:下列科目中,应当计人物业服务企业利润总额的有( )。
正确答案:ACDE
34. 试题:某物业服务企业在企业内部以文件的形式下达对年度优秀员工的奖励,应使用的物业管理行政公文文种是( )。
正确答案:A
35. 试题:三级资质的物业服务企业注册资本为人民币( )万元以上。
正确答案:A
36. 试题:关于对员工惩罚的说法,错误的是( )。
,使受罚者罚而无怨,口服心服
,严格按照制度规定执行
正确答案:C
37. 试题:物业管理正常运作期的工作计划内容包括( )
正确答案:ADE
38. 试题:早期介入建设阶段的方法和要点包括( )