文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：在物业管理机构更迭时，管理工作移交的物业资料不包括（ ）。
正确答案：B
2. 试罚要合理，使受罚者罚而无怨，口服心服
，严格按照制度规定执行
正确答案：C
19. 试题：现实物业管理中，具备业主身份的有以下几种情况（ ）
正确答案：BCE
20. 试题：某物业服务企业在企业内部宣布任命物业管理项目机构主任人员的事项时，应使用的业管理行政公文文种是（ ）。
正确答案：B
21. 试题：补贴收入是指国家拨给物业服务企业的政策性（ ）和其他补贴。
正确答案：B
22. 试题：物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，其中，（ ）由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。
正确答案：A
23. 试题：行政公文的写作要领中，通知韵写法要求是（ ）
；写明背景和依据
，先实后虚
，一般可运用叙事、说理相结合的表达方式
正确答案：A
24. 试题：物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，（ ）由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。
正确答案：A
25. 试题：下列物业管理档案资料中，属于长期保存的有（ ）。
、决定
正确答案：CD
26. 试题：物业入住时，首先应（ ）。
，填写业主入住房屋验收表
、入住通知书等进行业主登记确认
，签订委托协议并缴纳相关费用
正确答案：C
27. 试题：关于专项维修资金的管理，表述错误的是（ ）。
，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造
，专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨
，在维修资金出现闲置时，除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外，严禁挪作他用
，维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主
正确答案：A
28. 试题：物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的（ ），合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义。
正确答案：A
29. 试题：物业销售之前，由（ ）制定临时管理规约。
正确答案：B
30. 试题：物业管理的外部客户包括（ ）。
正确答案：ABCE
31. 试题：当员工出现（ ）情况时，物业服务企业应对当事人予以辞退。
，营私舞弊
正确答案：ACDE
32. 试题：根据房屋完损等级分类，下列属于一般损坏房屋特征的是（ ）。
，装修和设备完好、完整
，少量构部件有轻微损坏，装修基本完好
，装修局部有破损，但不影响居住安全和正常使用
，虽个别分项有轻微损坏，一般经过小修就能修复好
正确答案：C
33. 试题：日常物业服务记录档案的收集范围包括（ ）。