文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：根据《物业管理条例》的规定，业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权（ ）以上通过，决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。
→⑥→②
正确答案：C
19. 试题：客户沟通的形式不包括（ ）。
正确答案：D
20. 试题：房屋及设施设备管理的基本要求是，做好房屋及设施设备的维护保养工作，充分发挥设施设备功能，有效延长设施设备的使用寿命，并自始至终把（ ）工作放在最重要的位置上。
正确答案：B
21. 试题：客户满意度问卷调查的基本问答格式有（ ）。
正确答案：ACE
22. 试题：物业装饰装修管理内容上包括（ ）
正确答案：ABCE
23. 试题：物业管理公司以文件的形式在企业内部下达对下级单位不适当决定事项的变更，应使用的物业管理行政公文文种是（ ）。
正确答案：B
24. 试题：关于前期物业服务合同特点的说法，错误的是（ ）。
正确答案：C
25. 试题：装修人未申报登记就进行住宅室内装饰装修活动的，由（ ）责令改正，并处罚款。
正确答案：B
26. 试题：物业管理承接查验的方式中，观感查验是对查验对象外观的检查，一般采取（ ）的方法进行。
正确答案：AC
27. 试题：在早期介入阶段，物业服务企业参与竣工验收的主要目的是（ ）。
、功能配套存在的遗留问题
正确答案：ABCD
28. 试题：从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看，物业管理项目财务管理主要分为（ ）的形式。
正确答案：D
29. 试题：物业服务企业建立二级培训体系的条件不包括（ ）。
，且培训资源较紧缺
，培训资源比较充裕
正确答案：C
30. 试题：结构构件完好，安全可靠，屋面或板缝不漏水，装修和设备完好、齐全完整，管道畅通，现状良好，使用正常或虽个别分项有轻微损坏，但不影响居住安全和正常使用的房屋属于（ ）
正确答案：A
31. 试题：物业费用测算时，估算不可预见费用，一般按其他各项管理成本之和的（ ）的比例进行估算。
%～5%
%～5%
%～3%
%～5%
正确答案：A
32. 试题：应用文书是一种与日常生活联系密切、有固定程序、文字通俗、带有交际性质的（ ）文书。
正确答案：D
33. 试题：物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的（ ），合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义。
正确答案：A
34. 试题：下列消防管理措施中，不属于物业管理措施的是（ ）。
正确答案：A
35. 试题：行政公文的写作要领中，通知韵写法要求是（ ）
；写明背景和依据
，先实后虚
，一般可运用叙事、说理相结合的表达方式
正确答案：A
36. 试题：入住工作计划应由建设单位和物业管理单位在入住前（ ）个月制订。