文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：物业服务企业薪酬体系设计的基本步骤中，第一步是（）。
正确答案：D
2. 试题：前期物业服务合同是具有委托性务企业所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造
，专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨
，在维修资金出现闲置时，除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外，严禁挪作他用
，维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主
正确答案：A
19. 试题：前期物业服务合同中，专项维修资金的主要内容包括这部分资金的（ ）
正确答案：ABCE
20. 试题：关于专项维修资金的管理，表述错误的是（ ）
，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造
。专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨
，在维修资金出现闲置时，除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外，严禁挪作他用
，维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主
正确答案：A
21. 试题：业主人住时，《住宅质量保证书》应当由（ ）提供。
正确答案：C
22. 试题：《业主(住户)手册》由物业管理单位编撰，主要内容包括（ ）
、楼号
正确答案：C
23. 试题：常用检索工具的编制方法中，（ ）是以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统。
正确答案：C
24. 试题：业务量较小的小型物业服务企业的初期管理适宜采用（ ）物业管理组织形式。
正确答案：D
25. 试题：在销售阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容不包括（ ）。
、选型及服务方面的改进意见
，在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
，整理后归入物业管理档案
正确答案：B
26. 试题：物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过常规性的公共服务、（ ）等项目，尽可能实现物业的保值和增值。
正确答案：ABCE
27. 试题：建立健全岗位防火责任制管理，以消防安全员、班组长为主，对所属区域重点防火部位等进行检查，必要时要对一些易发生火灾的部位进行夜间检查的方式属于（ ）
正确答案：A
28. 试题：建筑物内公共区域清洁不包括（ ）。
正确答案：D
29. 试题：在物业管理的客户管理中，（ ）是物业管理服务的直接消费者；与物业管理服务活动联系最为紧密。
正确答案：A
30. 试题：对已在使用的设施设备来说，修理周期是指（ ）。
正确答案：A
31. 试题：某新建住宅小区，在业主大会选聘物业服务企业之前，应由（）负责物业管理服务的招标组织工作。
正确答案：D
32. 试题：前期物业服务合同是具有委托性质的（ ），由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。
正确答案：B
33. 试题：物业管理投标流程一般包括的内容有：①项目评估与风险防范；②登记并取得招标文件；