文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：制订物业管理方案的首要程序是（ ）。
、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订
，收集相关信息及资料
：A
17. 试题：合同订立存在风险在订立前期物业服务合同时，（ ）居于主导方面。
正确答案：D
18. 试题：物业服务企业的物业成本不包括（ ）
正确答案：D
19. 试题：入住通知书是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知，主要内容包括（ ）。
、楼号
正确答案：C
20. 试题：由业主大会制定，用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的物业管理准则是（ ）。
正确答案：B
21. 试题：设区的市级人民政府房地产主管部门负责（ ）级物业服务企业资质的颁发和管理，并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。
正确答案：B
22. 试题：早期介入建设阶段的方法和要点包括（ ）
，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据
，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作
，对工程进行观察、了解、记录，并就有关问题提出意见和建议
，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性
，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
正确答案：ABC
23. 试题：《业主(住户)手册》由物业管理单位编撰，主要内容包括（ ）
、楼号
正确答案：C
24. 试题：全国物业服务企业信用档案建设按照（ ）的原则，由国家建设部统一部署。
正确答案：ACDE
25. 试题：三级资质的物业服务企业注册资本为人民币（ ）万元以上。
正确答案：A
26. 试题：物业人住期物业管理档案按照业主权属资料和个人资料分组收集，下列选项中属于权属资料的是（ ）。
正确答案：D
27. 试题：房屋及设施设备管理是指对房屋及配套的设施设备的日常运行维护和管理、大中小修及更新改造。房屋及设施设备管理（ ），关系到物业的正常运行和安全使用，是物业管理的重要内容之一。
正确答案：AE
28. 试题：日常物业服务记录档案的收集范围包括（ ）。
正确答案：ABDE
29. 试题：以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业服务费是（ ）
正确答案：C
30. 试题：客户满意度问卷调查的基本问答格式有（ ）。
正确答案：ACE
31. 试题：根据物业的不同类型，可以将物业管理招标分为（ ）两大类招标。
正确答案：D
32. 试题：在发现白蚁又未能确定蚁巢地点，或者知道蚁巢地点又不能将其挖出，或者用药杀法不能彻底消灭的情况时，一般使用（ ）。
正确答案：A
33. 试题：从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看，物业管理项目财务管理主要分为（ ）的形式。