文档介绍：拜访客户话术
拜访客户销售话术
新客户能给厂家带来销量和市场份额的增长，能为销售员带来更多的奖金和职位提升机会，优秀的销售员总是能不断开发高质量的新客户。从某种意义上来说，衡量销售员的水平高低所在关键看销售员能否开发高质量的新客
拜访客户话术
拜访客户销售话术
新客户能给厂家带来销量和市场份额的增长，能为销售员带来更多的奖金和职位提升机会，优秀的销售员总是能不断开发高质量的新客户。从某种意义上来说，衡量销售员的水平高低所在关键看销售员能否开发高质量的新客户。要成功开发新客户，首先必须把水烧到99°，即做好市场调查、客户普查、客户筛选、目标客户确定、开发计划等前期性的开发准备工作。最后1°关键在于打动客户，消除客户顾虑与异议。对于很多销售新人来说，初次拜访客户的时候怎么说是一门重要的学问。好不容易预约到了客户，如果第一次拜访的时候表现不好，那么以后再想见客户就很困难了。事实上，第一次拜访往往也是阻碍新销售的一个重要的门槛。
销售前准备工作：
要熟知公司销售政策，价格政策，促销政策以及产品特性。
明确销售目标，拜访客户目标（销售目标或行政目标）
销售工具：产品简介书，企业宣传资料，名片，计算器，笔记本，笔，价格表，样品。
客户资料，公司规模，产能，公司性质（台企，国企，合资等，掌握不同性质公司不同行事风格）
那么初次拜访客户我们应该怎么开场呢？
感谢客户接待，并寒暄，赞美客户
例：
“张经理你好，非常感谢张经理你能在百忙之中抽空接见我，看贵公司规
模很大啊，起码得有两千多人，贵公司招人条件肯定很苛刻，想必贵公司肯
定是人才挤挤啊。”
自我介绍，问候
例：
“张经理这是我的名片。我叫程星，名字很容易记，程咬金的后人，可以叫
我小程。初次见面，多多指教。最近工作都还顺利吧。”
介绍来访目的，这时要突出客户的价值。
例：
请看以下例子：
某公司销售人员在拜访新客户，在简单的自我介绍后，接着跟客户说：
张经理啊，我第一来咱们公司这边，所以也不太了解咱公司目在公生产方
面最关心什么问题，不过呢，我们公司这边有几个咱们液晶行业的合作客
户，他们跟我们公司合作主要是因为他们要解决下面几个问题……不知道
咱公司是否也有类似的问题呢。
如此便能引起客户的兴趣，找到客户关心的话题。
3. 通过提问来掌控拜访的主动权。
很多销售在第一次拜访的时候，会被客户匆匆打断结束掉，我们来详细分
析下整个拜访。
销售：张经理你好，我是XX公司的陈XX，很高兴认识你，这是我的名片。(递上名片)
客户：嗯，你好，你们公司主要是做什么业务的啊?
销售：我们公司是全国最大的互联网公司……
客户：嗯，挺不错的，有没有详细的介绍资料我看下呢?
销售：有的。(递上精美的公司介绍资料)
客户：好的，行，那我有空看下资料，有需要我再给你电话，谢谢你!
可以看得出来，整个拜访过程，基本都是客户在提问，销售在回答，是
客户在掌握沟通的主动权，销售一直处于被动状态，销售喋喋不休的介绍自
己的产品，并没有吸引客户兴趣，最后客户结束了这次沟通。而且这样的拜
访基本上就没有价值，因为完全没有了解到客户的需求，也没有给客户留下
有价值的印象。那要怎样做