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商务沟通与谈判试题.doc

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文档介绍

文档介绍:.
商务沟通与谈判试题
一、单项选择题 ( 在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填 在题干的括号内。 )
1 、谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和 ( ) 。
A. 礼物价值 B. 礼物包装: .
商务沟通与谈判试题
一、单项选择题 ( 在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填 在题干的括号内。 )
1 、谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和 ( ) 。
A. 礼物价值 B. 礼物包装 C. 礼物类型 D. 感情价值
2、谈判是追求( )的过程。
A、自身利益要求 B、双方利益要求 C、双方不断调整自身需要,最终达成一致 D双
方为维护自身利益而进行的智力较量
3、硬式谈判者的目标是( )
A、达成协议B、解决问题 C赢得胜利D、施加压力
4、 判定谈判成功与否的价值谈判标准是( )
A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准 B、利益满足标准、最高利润标准、人际
关系标准 C 、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准 D 、实现目标标准、最 大利益标准、人际关系标准
5、 谈判地点的不同,可将谈判分为( )
A、技术谈判,贸易谈判,价格谈判 B、价格谈判,外交谈判,军事谈判 C、国际谈判,
国内谈判,中立地谈判 D 、主场谈判,客场谈判,中立地谈判
6、 国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和 ( ) 。
A. 技术风险 B. 市场风险 C. 经济风险 D. 素质风险
7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有(
)
A、自身分析,市场分析
B
、自身分析,
对手分析
C 、市场分析,环境分析
D 、环境
分析,对手分析
8. 感情攻击法适用于营造
( )
气氛。
A. 高调 B.
低调
C.
自然
D.
高低皆可
9. 为掌握谈判全局,获取主动权,
谈判者首先要制造
( )
优势。
A. 权利 B.
时间
C.
人员
D.
信息
10. 当谈判者处于逆境时,
在(
) 所在地谈判可能更为主动。
A. 第三方 B.
对方
C.
己方
D.
无所谓
并将正确答案的
、多项选择题 (在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案, 序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分)
1. 进行报价解释时必须遵循的原则是 ( )

2. 谈判的构成要素有 ( )
A. 谈判主体 B. 谈判客体 C. 谈判环境 D. 谈判目的 E. 谈判方案
3. 下列选项中 ( ) 属于谈判者的心理素质范畴。
A. 沟通能力 B. 职业道德 C. 自制力 D. 责任心 E. 专业知识
4. 按谈判双方所采取的态度划分,谈判有 ( )
D. 原则型谈判 E 、硬型谈判
A. 一对一谈判 B. 让步型谈判 C. 立场型谈判
5. B. 冲突性较大的谈判,后报价有利 C.