文档介绍：第2 章管理心理学的历史与发展
管理心理学的起源
人类的管理活动有着悠久的历史。人类自开始从事生产活动时就应该有管理了。但是,管理成为一门理论化、系统化的学问的历史却是短暂的;作为以管理学、心理学、社会学等学科为基础的边缘学科,管理心理学的历史当然也就更加短暂。
在管理心理学诞生之前,管理科学的形成和发展,工业心理学的兴起,人事心理学、劳动心理学、工程心理学等新兴学科的出现以及社会心理学的发展等等,无不为管理心理学的形成起着奠基作用。
前科学时期的管理思想
管理实践和人类的历史一样悠久,可以追溯到几千年以前。而早期的管理思想是自发的,因而也不可能有什么系统的理论或学派。尽管如此,这些早期的管理思想是形成管理心理学不可缺少的一环。此后很多管理理论、管理心理学理论正是在这些思想的基础上发展起来的。
在西方奴隶社会,管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动之中。古巴比伦人、古埃及人、古罗马人以及古希腊人在这方面都有过重要贡献。
同样地,作为世界最古老的民族之一,中华民族在漫长的历史中也创造出了灿烂的管理文化,成为人类管理思想宝库中独具特色的部分。早在先秦时期,就已见其端倪,如儒家推崇“德礼之治,法制为辅”的管理思想,强调“和为贵”,认为“和”是管理的最终目标;而以老子为代表的道家则以“无为”为管理原则,认为作为统治者,应根据这一思想,遵循天地自然之道以及社会发展之规律,谋求发展变化,“为无为则无不治”,“无为而无不为”;法家提倡“尚法明刑”,把法作为管理国家的根本大计,主张依法治国,国家的一切事务都必须依法行事;以孙膑为代表的兵家思想,提出“令文齐武”、“造势治众”的管理手段,其中“令文齐武”指管理者在管理过程中要文武结合,刚柔并济,管教互补,同时《孙子兵法》主张“造势”,即通过调动士卒的积极性和创造力,令士卒与将帅“同欲”、“同意”、“可以与之死,可以与之生,而不畏危也”等等。
古典管理理论对管理心理学的启发
早期朴素管理思想是管理理论的萌芽。在西方,管理理论比较系统的建立是在19世纪末20世纪初。因为当时,在美国、法国、德国等国形成了有一定科学依据的管理理论,这种理论后来被人们称为“古典管理理论”。
一般认为,古典管理理论主要包括3个部分:科学管理理论、经营管理理论、行政组织理论。这三个部分理论的三位代表人物泰罗、法约尔、韦伯试图从三个不同角度,即个人、组织和社会来调控整个资本主义社会微观和宏观的管理现象,为资本主义解决劳资关系、生产效率、社会组织等方面的问题提供管理思想、科学理论与方法,并为管理作为一门学科奠定基础。
古典管理理论是人类历史上第一次以科学的方法来探讨管理问题而取得的成果,它促进了资本主义社会的发展,并对以后的管理理论产生了深远的影响。但是,古典管理理论主要是从“经济人”假设出发,采用标准化的机械管理模式,集中于作业管理和研究。所谓“经济人”假设,是指在处理管理问题时,被管理者的唯一动机被认为是经济利益。这种强调严格的等级制度、自上而下的控制以及惩罚等科学管理理论在付诸实践时激起了工人们的强烈不满和社会责难。尤其在20世纪20年代以后,随着工人日益觉醒,工会组织日益发展,工人组织起来反抗资本家的斗争越来越激烈,劳资关系也日益紧张。同时,由于经济的发展,企业组织规