文档介绍：第二章网络企业组织管理
目录
管理的内涵
传统企业的组织管理
网络企业的组织特征
网络企业的组织形式
第一节管理的内涵
一、管理的定义
泰罗:确切知道要别人去干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干。
法约尔:管理是所有的人类组织都有的一种活动,这种活动由五个要素组成。
美国唐纳利:管理就是一个人或多个人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。
彼得. 德鲁克:管理是一种实践,其本质不在知而在行,其验证不在于逻辑,而在于成果。
孔茨:管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体中高效率地完成既定的目标。
对于管理的理解,应从以下几个方面去把握:
管理的主体是扮演管理者角色的组织或作为个体的管理者
管理是在一定的环境条件下进行的
管理是为了实现特定的目标
管理的客体是管理所指向的对象
管理的保障是组织资源
管理的实质是协调
管理是一个过程
二、管理、经营和领导
经营和管理
管理不包括经营,但经营包括管理,企业经营比企业管理范围更广,内容更复杂,层次也更高。
管理和领导
领导和管理不完全属于同一范畴;领导和管理相互区别,但密切相关。
三、管理是科学和艺术的统一
管理者面对千差万别、千变万化的内外环境,他是在两难中寻找平衡来实施有效管理。
管理者的两难:
1、既要实现组织的大局利益,又要考虑员工的个人利益。
2、既要实现有效控制,又要发挥员工的主动积极性。
3、既要遵守规则、程序,又要顾及不同部门、不同个人的利益。
4、既要执行现行规范,又要改变规范。
1、管理学是一门不精确的科学
2、管理学是一门综合性科学
企业
效益目标
1权威式管理方式
2民主式管理方式
哲学、经济学、社会学、心理学、生理学、
人类学、伦理学、政治学、法学、数学、
计算机科学、系统科学、运筹学等
例如:数量管理理论----运筹学
运筹学是一种分析、实验和定量的方法,专门研究在既定的物质条件下,为达到一定的目的,运用科学方法,主要是数学方法,进行数量分析,统筹兼顾研究对象的整个活动中各个环节之间的关系,为选择最优方案提供数量上的依据,以便作出综合性的合理安排,从而最经济、最有效地使用人、财和物。
例如:系统科学
解决问题时要从全局出发,进行分析和研究,制订出正确的决策。其步骤是:
弄清并确定这一系统的最终目标,同时明确每个特定阶段的目标和任务;
必须把研究对象看作一个整体,一个统一的系统,然后确定每个局部要解决的任务,研究它们之间以及它们一总体目标之间的相互关系和相互影响;
寻求完成总体目标及与之相联系的各个局部任务的可供选择的方案;
对可供选择的方案进行分析和比较,选出最优方案;
组织各项工作的实施。
例如:系统管理理论
珠江三角洲的桑基鱼塘
都江堰
3、管理学是一门实践性很强的应用科学