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服务员工作计划9篇.docx

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服务员工作计划9篇.docx

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道垃圾桶垃圾问题
经常出现将垃圾丢到垃圾袋外,垃圾多,不便处理,希望多部门配合。
收费酒水补充问题
补充时间较晚。
免费酒水兑换问题
兑换耗费时间,是否可以专人定时收取兑换。
漏查物品问题
漏查物品有时候无退房记录,无帐可查。
工作间门口过高问题
工作间门槛过高,进出工作车不方便。
中班动用交接问题
中班动用其他楼层物品,布草需要交接记录。工作表不适用,有待改进。
四、今后工作计划
提高员工团队,服务意识。
加强员工相关意识,技能培训。
加强责任区域管理,强化员工责任意识。
加强布草管理。
加强成本控制管理。
继续进行计划清洁管理。
加强安全操作管理。
努力提高员工工作热情。服务员工作计划 篇 3
一、近期工作计划:筹备文化吧创办。创办分为文化吧修建、经营。
修建规划文化吧地点选取。由学生自律委员会多方面勘察,经学校勤工助学中心慎重考虑决定文化吧选址定在冠群楼旁岗亭对面处。文化吧修建。由辅导员带领自律委员会全体成员将文化吧亭子以及通往文化吧的道路建好。由服务部负责购买或租借拿到三张桌子、三把椅子、两顶遮阳棚摆于文化吧门

前,供书籍摆放等。文化吧装饰。宣传部负责绘出亭子外围彩喷图画、文化吧
牌子。需费用统计后交由服务部负责人。服务部负责亭子内部壁画装饰,书刊
架子选购。
经营规划文化吧市场调查。方法为抽样调查。由服务部负责拟好市场需求调查问卷,调查同学们喜欢书籍名称,综合同学们对文化吧的建议做成问
卷,针对男生女生宿舍展开抽样调查。问卷 a4 纸 2-3 页, 100-200 份。自律委
员会所有成员均要参与调查。购买、预订书刊。服务部根据调查结果,负责做好书刊预定、购买计划。文化吧宣传。宣传部绘制一张海报张贴在东园食堂门口,七张 a3 宣传报贴于各个楼栋一楼。
文化吧营业营业时间:文化吧于 _年 10 月 11 号正式营业。
营业时间为每天早上 11:00 至 13:00 ,下午 16:00 至 19:00 。
营业目的:为同学们提供便利的预定或购买书籍,为勤工俭学同学提供就职机会。
营业对象:桂林电子科技大学所有师生。
营业内容:出售各种有影响力书刊、杂志、书籍 ; 为同学们代订书刊、杂志、书籍。营
业模式:桂林电子科技大学勤工中心监督指导。自律委员会自主经营管
理。
二、发展计划:管理好文化吧
、成立组织机构。召开自律委员会大会,成立桂林电子科技大学公寓文化吧管理委员会,选拔总经理、副总经理、财务部、物流部、市场部人选,落实部门职责。
、制度管理。由服务部拟定草案,通过自律委员会大会讨论进行修正、立
案,即日执行。
、账本表制作。账本表分为书刊进货登记表、书刊出售登记表、营业额统计表同学预定登记表。由服务部拟定,通过自律委员会大会讨论进行修正、装

、值班人员安排。由服务部根据值班人员课程表制定好值班表。

、设立意见箱。由服务部参照校内外意见箱,设立具有创意性的意见箱,以促进公寓文化吧的日益完善。
以上就是我们服务部本学期基本工作计划,我们每一位同学都应该有责任、有信心把服务部建设好,将文化吧办好 !
服务员工作计划 篇 4
迎送员岗位职责:
、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。
、接受客人的临时订座。
、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
、仪容整洁,不擅离岗位。
、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题,收集相关意见,并及时向餐厅主管反映。
、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐
、保证地段卫生,做好一切准备。
、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
服务员工作计划 篇 5
我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工
作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树