文档介绍：

第 1 页共无扣分。医院装修以后，设计了楼层分布图，重新设计了管理年活动专题版面，增加了新农合及医保住院流程，喷绘上墙。
，，。科室核算账目清晰，记录完整。
，协作院内感染科开展院感监测检验。全年共作492项次。

；其中因责任心不强的1起、因沟通不到位3起、因服务看法差1起，已全部处理结束，患者对处理结果较满足。
三、信息科工作
：全年在市级以上报刊、电视台发稿25篇条，其中医药卫生报2篇，焦作日报正版文章9篇、图片报道7篇，电视台报道6条，虽然差5篇未完成目标。但比去年的13篇还是几乎多了一倍。另外，创建“廉医诚信为民医院”的报道，今年4月份获卫生局“好新闻奖”。
“宣扬日”的宣扬活动。编写健康科普稿件、印制宣扬资料、制作专题版面、散发宣扬及疾病防治资料，主要活动日均有媒体的主题专访，见诸荧屏报端。全年共组织义诊13次。计义诊1700余人次，发放宣扬资料9200份。
：院内以及各病区均设有宣扬栏，内容每月按期更换，底稿打印装订成册，保存完好。行政查房刚好监督检查。
：在《焦作日报》购买6个广告版面70000 版1次、2
1111版5版4次，版2次，晚报“健康导航”版61次，共73次。481632

3现仍剩余1 版。 4
“医信通”短信业务合同，9600元。
，计5000元。 2
。
5.《和谐中原建设论》稿件采纳，资料费760元
。
，8月15日正式上网。花费1000元。
广告合计花费：87860元。
在广告发布过程中，仔细打算广告资料，参加版面设计，保证了广告按时刊播。
四、新农合工作
严格执行新型农村合作医疗制度的各项政策和管理规定，主动为参合农夫供应优质服务，便利了参合患者来院就诊。①印制《新农合自费药品（诊疗项目）运用征