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医院门诊部主任述职报告.docx

上传人:羹羹 2022/4/17 文件大小:31 KB

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医院门诊部主任述职报告

  2022年12月底,我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后,通过9个月的摸索和学****逐步驾驭了科室的根本状况和存在的问题,同时也对将来科室开









医院门诊部主任述职报告

  2022年12月底,我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后,通过9个月的摸索和学****逐步驾驭了科室的根本状况和存在的问题,同时也对将来科室开展的方向有了一些设想。门诊部主任主要担负两个方面的管理任务:门诊管理、急诊管理。下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进展述职:
(一) 门诊管理
在平凡人眼中,门诊是一个“养老”的地方。门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候,也有过这样的怀疑:一名年轻的同志来到门诊部,真的可以做些实事么?带着这样的疑问,我学****了大量的门诊管理方面的书籍及文献,并利用一切时机向同行们请教。渐渐的,我发觉门诊管理同其他的管理学一样,是有其专业性的。无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建立、全预约门诊效劳的开展,还是特需门诊的建立、全新的军人诊区效劳模式、门诊CIS系统的建立,每个领域都充溢着未知的新颖与挑战。对这些未知领域进展探究的新奇心极大的鼓舞了我的工作热忱。当然,我们医院的门诊建立和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的,但正是因为这些差距,才激起了我的斗志与决心——全情的投入到门诊管理的工作中去,必须要为我们医院的门诊建立工作作出自己的奉献。最终实现门诊效劳由被动效劳向主动效劳转变,最终实现感动效劳,呈现一个全新的窗口形象。










(二)急诊管理
我时时问自己一个问题,急诊科与别的专科相比,缺乏特有的理论体系和临床特色,将来,能成为我院特有的临床专科吗?带着这个疑问,我把大量的时间和精力投入到临床一线,用最短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题:(1)缺乏自信念,总认为自己的专科不如别的专科。(2)对急诊科医生的定位相识缺乏,总认为分流伤病员是急诊科医生的唯一职责。(3)对院前急救的重要性相识缺乏,没有相识到院前急救是病人接触医院的第一道窗口,是展示医院专业形象的良好平台。(4)局部人员总是埋怨太多,干得不太多:总是认为急诊科医生没前途,然而对自己有没有干出像样的成果缺乏足够的相识。(5)学术、科研的意识不强,没有良好的竞争意识。针对这些问题,我做的第一件事就是给科室的人员明确以下观念,建立急诊科医生的自信:(1)急诊医学就是一门独立的临床专科。(2)急诊科医