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大米的数据分析分析.doc

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大米的数据分析分析.doc

文档介绍

文档介绍:1 / 17
一、大米行业数据分析
1.买家数据
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关键词
搜索指数(PC端)(无线端)
同类产品数量
(PC端)点击转化率
(无线端)点击转化率
PC端/无线端市场均价
消费者喜欢价位
大米
469行SEO关键词提取
人力成本
常规
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负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则
负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述
避免触犯淘宝规则
淘宝社区,淘宝江湖
活跃发帖,回贴,帮助买家答疑(侧重买家),通过发贴ID引流到店铺
报名参加社区促销活动
争取社区首页免费广告位
客服部
负责在淘宝社区用主ID发帖,带动店铺人气。
人力成本银币赚取成本
配合
淘宝帮派
加入促销帮派,争取免费帮派推广资源
建立自己帮派,涵盖店铺所有促销活动详细说明页
推广部
加入淘宝促销帮【官方】,促销频道(官方)等帮派,
负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名
负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率
人力成本官方人际关系维护成本
常规
淘宝抵价券
买家购买商品时,可使用等值的抵价券购买
店铺主推商品增加抵价劵,原则上最多使用5元面值
人力成本分成成本
配合活动
收藏功能
淘宝网提供一种叫收藏的功能,该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数
客服部:,即便交易不成功,提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝
推广部:,客服部门按照要求操作
人力成本奖励成本
辅助
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淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
主推商品增加淘宝VIP会员的促销
人力成本分成成本
辅助
店铺VIP会员
针对本人店老客户设置店铺单品折扣
推广部
1.设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度
人力成本分成成本
辅助
信用评价
在买实评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词
推广部
提供评价文字模板客服部门
主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价
人力成本
常规
淘宝官方活动
淘宝经常会提供一些促销活动,能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。
推广部
,积极报名参与,主要是配合活动内容的折扣
人力成本
辅助
淘金币
淘金币是淘宝网的虚拟货币,在淘宝,它可以当做实际货币来使用,目前入驻是受邀制,流量稳定。
推广部

人力成本赞助成本
辅助
聚划算团购
聚划算团购活动以一团一日三品的形式
推广部
 及时关注积极报名参与
人力成本赞助成本
辅助
收费软件类
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满就送
满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮
功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。
各部门配合协商设置
24元/季
辅助
数据魔方专业版
查询热卖宝贝行情,买家热门搜索关键字;整体行业市场详情;热销宝贝,细分市场占比,比较同类宝贝的价格和销量,了解别人为什么可以卖得那么好
运营推广部
3600元/年
常规
限时打折
系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。
供超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买欲。
增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会
可以考虑周末定期某个时间限时3小时,拿出一款商品特价销售,产品由商品部提供,编辑丰富内容来吸引客户,增加购买率
30元/季
辅助
会员关系管理
高效管理会员信息,设置会员级别
会员广告营销
客服部
客户维护
运营推广部
推广配合
30元/月
辅助
收费营销类
直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键店竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。
运营推广部
根据买家类目情况及企业投入情况而定
常规
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钻石展位
钻石展位:是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。
运营推广部
自由设置展现费用,目前投入较大,在店铺没有大的活动之前不建议使用
根据买家类目情况及投入情况而定
辅助
淘宝客
“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。
运营推广部
,也可以参加淘宝组织的淘宝客活动:可以单独设置主推商品的佣金比例
2.淘宝客的重点在于如何让更