文档介绍：3c 产品市场调研报告范文 3c 产品市场调研报告范文 3 产品市场调研报告范文篇 1 本次调查得到国美电器的协办配合,同时感谢北京市商业联合会的支持。我们会秉持客观、专业的原则,为市民和家电 3C 厂商呈现一份有价值的报告,并在各位的支持下把调查活动持续进行下去。调查说明 1 、调查 201X 年7月1日-7月 20日 2 、调查样本: 以北京晨报读者和国美电器门店消费者为样本推及北京市常住居民。 3 、调查方式: 随机问卷调查,包括读者、消费者主动参与、调查员拦截后同意参与者。 4 、有效样本量: 最后合计回收完整问卷为 1613 份。 5 、调查内容: 消费者特征、消费****惯、品牌偏好度。 6、统计方法: 描述统计说明: 报告中消费者特征、消费行为****惯分析中涉及的占比为选择该项的人数占填写问卷总人数的百分比消费品牌倾向分析中涉及的占比为选择该项的人数占回答该问题的总人数的百分比。报告主体说明: 几个重叠问题分析对比 201X 年调查结果一、参与调查的消费者特征 1 、性别: 男女比例为 % : 4 % ,比例均衡。★对比 201X 年调查的变化: 男女比例为 4 % : 5 % ,女性偏高。分析: 男女比例均衡, 说明我们本次报告结果能够代表整体市民的意见, 没有性别观点的差异。门店调查的消费者男女比例为 4 % : 5 % ,读者问卷男女比例为 5 20% : 4 % , 主动填写问卷的访问对象男性稍高, 对于消费问题比较关注。 2 、年龄: 访问对象中 18-55 岁的主力消费人群占 7 % 。★对比 201X 年调查的变化: -25 岁的人群占比 201X 以下 201X-3500 3500-5000 5000-8000 8000-10000 10000 以上电视 % 2 43% % 2 % % % 空调 % 3 % 3 %.31% % % 冰箱 1 % % 3 98% 1 % 46% % 洗衣机 % 3 % 3 28% % % % 厨卫电器 % 3 36% 3 % 2 % % % 品类价格 201X 以下 201X-3500 3500-5000 5000-8000 8000-10000 10000 以上电脑 % 1 % 6 % 2 % % % 手机 3 % 4 37% 3 % % % 品类价格 300 以下 300-600 600-1000 1000-201X 201X-3000 300 0 以上生活电器 1 % 3 % 3 % 1 % % % 分析: 每个品类的家电 3C 产品都有主打高端的品牌, 从报告数据中可以看到, 还有 5%-10% 的消费者愿意接受 8000 元以上的大家电、电脑以及 201X 元以上的生活电器产品。 4. 最不能容忍家电 3C 产品出现的问题: 电视产品集中在画质问题; 空调产品集中在制冷热效果和噪音等问题; 冰箱产品集中在夜间噪音和制冷效果; 洗衣机产品集中在洗涤有无残渍; 油烟机产品集中在倒灌油烟和噪音等问题; 生活电器集中在清洗困难、按键功能不明、易污染等问题; 电脑和手机的死机、黑屏现象最不能容忍, 其次是上网信号不稳定、按键或触屏易失灵等问题。问题画面和字符严重偏移彩电部分频道显示黑白影像只出画面不出声音电视遥感功能不灵敏其他电视 5 02% 4 % 4 % 4 % % 问题出风噪音太大制冷制热效果不佳空调内部细菌集聚空调能耗高其他空调 5 % 5 % 4 68% 3 % 49% 问题夜间噪声大制冷效果差漏电、漏水保鲜层除霜难其他冰箱 5 % 5 63% 4 % 3 % 11% 问题洗得不够干净,衣服带有洗衣粉残渍漏水漏电洗衣噪音大洗衣时,衣服过度缠绕排水速度太慢洗衣机 % 4 % 4 % 3 % 1 49% 问题抽油烟机倒灌烟抽油烟机噪音大电热水器漏水燃气热水器点火困难灶具无法点火其他厨卫电器 4 % 4 % 3 % % 2 % % 问题豆浆机清洗很困难微波炉按键功能混乱饮水机内易污染喷雾式加湿器不喷雾开机后烤箱不热需重启电压力锅喷气阀漏水电饭煲盖合不严生活电器 5 73% 3 73% 2 91% 2 % 1 % 1